（ 通讯员：杨曦 ）2024年1月9日上午9点23分，浙江空管分局塔台管制室接到进近管制室通报：一架从宁波飞往南宁的航班准备备降杭州，有旅客在机上突发昏迷,需要紧急救治。
塔台、进近管制室带班主任得到消息后，第一时间进行讨论商议，决定由塔台管制室与萧山机场运控中心通报机组需要医疗救援的需求，并安排该航班就近机位进位以便于病人第一时间得到救治。9点53分该航空器平稳落地，旅客得到了及时的医疗救助。塔台管制室积极与相关管制单位协调确保该航班后续任务不受控，准备好以后就能够立即起飞。
管制员的工作职责是保障每一架航班的安全平稳运行，归根到底就是保障人民的生命安全。在遇到类似人民生命存在危险的时刻管制员更是义不容辞，定要竭尽全力。
寒冬虽冷但心中有暖，天寒地冻可情谊未凉。这份冬日的温暖来自于机组得知旅客身体欠佳时义无反顾决定备降，这份温暖来自于其他旅客面对备降毫无怨言，这份温暖来自于浙江空管分局管制单位的全力配合。
