中国民用航空网通讯员邹颖萍讯：2016年10月2日上午，出行高峰持续，广州机场高速北行出现交通堵塞。为应对黄金周期间（10月1－7日）地面交通拥堵造成旅客出行不便，南航在广州白云机场采取了以下服务保障措施：
1、专门设立“交通拥堵晚到服务专柜”。其中，国内出发为：D8专柜；国际出发为：F2专柜；两舱及金银卡旅客国内出发为C15、国际出发为G2柜台；
2、柜台工作人员将协助晚到旅客免费改签至最快的南航后续航班；
3、南航与白云机场联检部门做好充分沟通，白云机场为晚到旅客开辟了专用的“晚到旅客”安检柜台确保快速登机。其中国内出发为B区15号通道；国际出发为A区13号通道；通道前设立了“晚到旅客”的指示牌。边防检查快速通道为5、6号。
南航温馨提醒需要前往机场的旅客，出行高峰请绕行地方公路或乘坐地铁前往机场；请提前2－3小时到达机场办理乘机手续，以免误机。
黄金周航班情况
10月2日，南航全公司计划执行航班1600余班，运送旅客27万人次。今日南航在广州进出港旅客超过8万人次，同比去年增长11%。当天航班进出港比较紧俏的是广州至上海、成都、南阳、重庆、南宁、兰州、西安、福州、三亚、南京、长沙、昆明、南阳、贵阳、温州、阜阳、新德里、首尔、胡志明、巴厘岛、马尼拉、加德满都、布里斯班、洛杉矶等地航班。
今日南航在北京预计保障进出港旅客5万人次，同比增长9%。当天航班比较紧俏的是北京至海口、三亚、成都、大连、大庆、白山、北海。
南航在上海虹桥、浦东机场进出港旅客近2.9万人次，同比去年增长12%。当天进出港航班比较紧俏的是上海往返大连、沈阳、三亚、广州、深圳、长沙等地航班。
旅客出行提醒
根据国家有关规定，乘机前旅客及其行李必须经过安全检查。为尽快通过安检，旅客应注意：
1、不要携带违禁物品；
2、将指甲钳、水果刀、裁纸刀等居家日用品放入行李内托运，不要随身携带；
3、不携带饮料等液态物品以及火柴、打火机等限制物品；
4、在值机柜台办理乘机登记手续时，将超过手提行李限制的行李物品全部托运；
5、在接受安检前准备好相关乘机证件；
6、遇到困难及时找相关工作人员寻求帮助。
南航设立“交通拥堵晚到服务专柜”
设立“交通拥堵晚到服务专柜”
