海航集团积极协调成员企业参与抢险救灾运输任务

中国民用航空网讯:北京时间8月8日21时19分,四川省九寨沟地区发生7.0级地震,震源深度20公里。8月9日7时27分在新疆博尔塔拉州精河县发生6.6级地震,震源深度11公里。

海航集团(HNA GROUP)于地震后启动应急保障机制,积极协调旗下成员企业参与抢险救灾运输任务。

为保障震区旅客及群众安全,以下应急措施,请及时转发分享给需要的朋友。

祥鹏航空:

凡8月9日前购买航班日期在8月9日至15日间祥鹏航空实际承运涉及九寨沟进出港航班的旅客,可免费全额退票或改期一次。

西部航空:

凡8月9日前已购买近期前往九寨沟进出港航班的旅客,可免费全额退票或免费改期一次。

桂林航空:

凡8月8日(含)前已购买航班日期在8月8日(含)至8月15日(含)间的桂林航空承运的绵阳进出港的航班的旅客,可免费全额退票或免费变更一次。

首都航空:

凡8月8日(含)前购买航班日期在8月8日至8月15日(含)之间由首都航空实际承运涉及成都进出港的航班的旅客,可免费全额退票或免费改期一次。

乌鲁木齐航空:

已做好救灾准备(含人员、车辆、航线等),并与新疆当地政府相关部门沟通,随时待命。

渤海人寿:

已启动重大紧急理赔事件应急处理预案,具体如下:

1. 开通突发事件绿色通道,启动理赔应急机制。

2. 通过直赔终端对已确定部分损失进行先行赔付,赔款实时到帐;

3. 简化保险金索赔手续。客户因本次事故导致意外身故,经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户,可以凭死亡名单申请身故理赔,死亡证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供;因本次事故导致身体残疾,经合格医院明确诊断,符合合同约定的意外残疾给付条件的,可不再另行鉴定;因本次事故向我司提出索赔申请的,可免提供保险合同原件、意外事故证明等一般性资料;

4. 取消医疗险定点医院限制。因本次事故出险需紧急救治的客户,可不受保险合同约定就诊医院限制;

海航集团及旗下企业将持续关注震区救援,并及时更新应急措施。

愿伤亡人数不再增加,愿旅客安全回家,愿震区群众平安。

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