成都双流国际机场2019年春运保障旅客660万人次

中国民用航空网讯:3月1日,2019年春运正式落下帷幕。据初步统计,40天时间里,成都双流国际机场完成航班起降41000多架次,同比增长3.44%;迎送旅客660万人次,同比增长6.03%。单日航班量最大值出现在2月22日,达到1067架次;单日旅客吞吐量最大值出现在2月12日,达到18.2万人次。两项单日数值均创下成都机场历史新纪录。

今年春运期间,成都机场狠抓“资源能力、信息畅通、协同联动、快速处置”关键环节,严格落实“飞行安全、廉政安全、真情服务”底线要求,圆满完成了各项航班保障任务。截至2月28日,成都机场航班放行正常率为90.59%, 始发正常率为89.75%,两项数据在全国机场中名列前茅。

为了让旅客在春运路上有更多的获得感和体验感,成都机场大力推动“智慧机场”建设。春节前夕,“旅客智慧引导系统”、“行李提取双向可视化”先后亮相成都机场,让节日出行的旅客亲身体验到了新技术带来的出行便利。与此同时,在春运首日、春节、元宵节等特殊时间节点,成都机场联合航空公司、艺术院校以歌舞表演、猜灯谜、包饺子、写福字、剪纸等方式,为中外旅客送去快乐和祝福,让“情满旅途”和“人文空港”贯穿整个春运40天。

据不完全统计,今年春运期间,成都机场涌现出助人为乐、拾金不昧、尊老爱幼等好人好事350余起,拾到旅客遗失物品2615件,其中钱包102个、数码产品67件。点点关怀、沁人心脾,每一次举手之劳都是成都机场人践行真情服务理念,用心保障旅客出行的生动体现。

2019年春运已经结束,成都机场将继续秉承旅客至上的服务原则,不断提升安全、服务、保障水平,努力为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。

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