严厉打击机上盗窃 保护旅客财产安全

2017年5月初,民航局公安局组织开展的为期六个月“打击机上盗窃”专项行动圆满结束。此次专项行动中,奥凯航空共接收并处理预警信息两条,空中监控重点人员两名并全部移交机场公安分局,在整个行动期间无旅客出现经济损失。

2016年119日,奥凯航空接到深圳机场公安分局电话通知,由深圳飞往南宁的BK2774航班上有一名机上盗窃重点嫌疑人员。接到通知后保卫部立即启动紧急预案,在运行中心协助下利用机上卫星电话与机组和安全员取得了联系,传达了预警信息并提示了相关注意事项,安全员在接到通知后对嫌疑人员进行全程监控并用执勤记录仪全程摄录。飞机落地后,乘务组通过客舱广播,提示旅客注意自身现金和贵重物品是否遗失。经过奥凯航空严密的机上监控,嫌疑人员未能在客舱内实施盗窃行为,也没有旅客反映有财产损失。飞机舱门打开后南宁机场公安人员立即走进客舱将嫌疑人员带离,安全员按程序与机场公安人员进行了交接工作。

2016年1111日,一名机上盗窃重点嫌疑人员预定了奥凯航空由成都飞往长沙的BK2780航班。奥凯航空在接到预警信息后迅速联系成都和长沙两地机场,核查信息无误后立即告知当班安全员和机组、乘务组做好紧急预案。由于旅客已开始登机,无法临时加派安全员上机。奥凯航空各部门通力合作,将安全员座位调整至嫌疑人员侧后方以便全程监控。飞机平稳落地后,长沙机场公安人员进入客舱监控,乘务组配合机场公安进行客舱广播,待未有旅客反映有财产损失后由公安人员将嫌疑人员带离。当班安全员通过执勤记录仪全程监控摄录,并在旅客下机后进行清舱检查未发现可疑物品。

 

 

奥凯航空保卫部在安全员日常培训中,将行业内的经典真实案例制作成教学示例进行详细讲解,真实的事件、妥善的处置方式使安全员受训后能够在面对机上盗窃行为发生时,迅速反应、妥当处置,同时也强化了安全员的业务能力和安全意识。保卫部将全面总结此次专项活动中的经验,进一步加强对安全员队伍的严格管理,为公司的发展贡献自己的力量。

奥凯航空一直以来高度重视各类预警信息,对于违法犯罪行为始终保持严厉打击、地空联动的处理方式。现阶段专项行动虽已结束,但是奥凯航空打击违法犯罪行为的决心不会动摇,会一如既往的配合公安机关加强各项安保工作,保护旅客的生命财产安全不受侵害。

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