通辽机场多措并举做好春运保障准备工作

2019年春运保障的大幕即将拉开,通辽机场抢抓时机,组织各部门自查梳理及分析春运保障前期准备情况。

严抓关口前移

“元旦”以来,通辽机场固化行业安全大检查成果,落实地方安全生产大检查文件精神,组织开展综合安全检查及部门级自查5次,排查范围覆盖所属各部门及驻场单位的关键岗位,排查内容包括综合安全、空防安全、空管安全、飞行区安全、消防安全及服务质量。同时,组织各岗位自查人员资质取得及持证上岗情况、设施设备运行状况、通航单位管理、动力能源保障情况等,尤其是涉及冬季特殊天气保障相关的通信导航和除冰雪设备及驻场单位人员资质情况。以及传达落实了“11.12”长安航B737飞机在吐鲁番机场起飞时擦机尾事件和海南航空等公司航空器在克拉玛依机场因大风天气造成受损事件。力促风险防控到班组,安全管理关口前移。

抢抓工作导向

1月4日,以参加通辽市“行风热线”节目为契机,面向市民宣传了机场春运期间航班运行、服务保障等方面的相关情况。随后,通辽机场向地方政府以《关于加强孔明灯和烟花爆竹管控的函》形式,协调及加强与科区安监局联动执法,力求宣传和防范春节春运期间孔明灯、风筝等升空物体对机场运行安全的威胁。

狠抓真情服务

机场是服务与地方发展的单位,是“人民航空为人民”的践行者。通辽机场以服务好员工、旅客、航空公司和货主等内外部客户为理念,以“送温暖”的形式,向一线保障部门发放电暖器,做到关心和关爱员工。同时,在航站楼内营造节日氛围,丰富了旅客进出港流程内涵;以优质服务链条建设为契机,增设手推车存放点、增加婴儿手推车和小型手推车;在头等舱休息室新增特殊旅客爱心休息区,提升整体服务质量。以及修订完善了恶劣天气、设备故障、航班延误等方面的应急预案,更新了应急救护设备及急救药品,旨在做好特殊情况下是应急处置及服务工作。

据悉,通辽机场下一步将在落实好行业关于春运保障的工作要求情况下,召开春运启动会及参加通辽市春运新闻发布会,进一步安排好春运期间安全服务工作,做好航空市场宣传工作。以及将根据旅客流量,适时增开值机柜台和安检通道,增设维序岗,提升服务效率。目前,通辽机场已全面做好2019年春运保障准备工作。

搜索