0°

东航西北乘务员春运手记:这一年辛苦了,我们送您回家

东航西北乘务员春运手记:这一年辛苦了,我们送您回家

深圳这所最能代表改革开放40年显著成绩的城市,也是一座新移民城市,这座城市的精彩是由太多外乡人建造和创造出来的。快过年了,很多人选择乘机返回家乡。今天,春运第一天,MU2148深圳到榆林的航班,满载着春运归家的外乡人,一场温暖的旅途开始了。

东航西北乘务员春运手记:这一年辛苦了,我们送您回家

航前准备会,机长高建伟召集大家,特意强调了春运第一天我们的保障计划,对航路天气颠簸情况和相应的应急措施进行了明确的布控,要求大家精神饱满,不仅安全还要舒适的运送每一位旅客回家。安全员曲程杰比往常更细心的检查客舱的每一个角落,确保起飞前的清舱安全,就连演示用的应急设备包也被他翻了个底朝天,佩戴工作记录仪的他今天格外威武。

东航西北乘务员春运手记:这一年辛苦了,我们送您回家

归乡的务工人员手提大包小袋登机了,这些不仅是行李,更是一年的收获和对家人思念的情意。纤秀的周荣江不停的整理出行李架上的空间,让每件行李都安妥摆放,细密的汗珠已布满了她的额头,她顾不上擦拭又接过了年轻妈妈手中的奶瓶,熟练而专业的冲泡着宝宝的晚餐。为了更好的在第一时间服务于赶乘飞机的旅客,翟旭光提前准备香浓的咖啡和温度适宜的茶水,饮料车里整齐丰富的饮品,车上美观充足的摆放,让航程有了热情款待的家乡的味道。细心的张廖若为了今天配餐的口感,调试了最合适的中温烤制,逐层摆放,生怕损坏一点点包装的美观。爱美的她如同爱护自己一样关照着她的旅客。

东航西北乘务员春运手记:这一年辛苦了,我们送您回家

头等舱乘务员王迎得知了今天是田先生的生日后,调配出自己拿手的鸡尾饮料“鸿运当头”,布置了精致的生日餐盘,当一句:“祝您生日快乐”还未落音时,田先生的感动和心意已经从他频频点头中无限流露。我准备了橡皮筋、卡子、梳子和镜子,要为可爱的无人陪伴小旅客在下机前梳理头发,整理仪表,让迎接她的爷爷奶奶舒心,让送机的爸爸妈妈放心,让回家乡过年的她开心。整个航程随着家乡距离的缩短,每位旅客都露出了会心的笑容。

当飞机平稳落地,每一位旅客都带着满意和我们告别,这一年,你们辛苦了,东航送您回家。(贾玉琴)

0 条回复 A 作者 M 管理员
    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
欢迎您,新朋友,感谢参与互动!欢迎您 {{author}},您在本站有{{commentsCount}}条评论