2019年春节黄金周东航西安出港航班900余架次，是整个春运期间最忙碌的时段。东航运控中心西北运行控制部（简称：西北运控部）严格落实值班制度和岗位责任制，各一线保障部门积极应对冻雾、雨雪天气，全力以赴为归家和返程旅客旅途护航。
春运伊始，西北运控部各级领导高度重视，随时掌控各部门工作状况，严格落实值班制度和岗位责任，尤其准备好了航班大面积延误和突发应急事件的处置工作。
春节黄金周期间，值班领导加强一线巡视、及时解决各种问题。运行经理团队加强了对重点航班的监督保障，做好航班正常讲评工作，督促各保障单位持续改进确保航班运行正常。飞行签派大年三十值班班组舍小家，为大家，坚守航班运行一线，毫无怨言，从接班的那一刻起就全神贯注的投入到工作当中，从接班时的酒精检测、到机组讲解、精心放行航班、再到合理调整航班，全部都是一丝不苟，并没有因为节日而放松红线意识和安全意识，全天签派安全放行航班超过300余班。针对节日期间的降雪天气，严把放行，缜密监控，与运行经理一起合理梳理调配航班顺序，未出现因雨雪天气返航备降和大面积延误；现场分部克服人员不增，新增加打印配送飞行资料工作的困难，在春运航班量增加，通宵夜航增多的情况下，大家毫无怨言，许多老同志都带头坚守一线岗位，有些岗位工作时间延长近4个小时。尤其是2月10日凌晨，西安咸阳机场下起中雪，现场值班人员全员上阵一边督导飞机除冰雪，一边还要保障出港航班的资料打印配送，对早始发航班及时采取分批次登机的有效措施，避免了旅客登机后长时间的等待，全力保障了当日航班的现场运行。
此次春节长假期间，东航西北公司在西安至浦东、杭州、重庆、桂林、乌鲁木齐等国内航线及西安至岘港、苏拉塔尼等国际航线新增加班包机120班，西安始发国内、国际加班包机共执行45班次，投放运力65架。
据统计，2月4日-2月10日春节黄金周期间：MU西安出港航班共计912架次，同比去年增加2.04%，放行正常率92.2%，西北执管飞机执行1819架次，同比去年多执行4%，要客保障：68批次。
东航运控中心西北运行控制部
宋涛 柯劲 吴谦 赵国庆（丁禹\图）
2019年2月11日
