6月29日凌晨，技保中心通信运行室通过与管制中心协同配合，首次共同完成超过六小时的备用内话系统切换使用工作，拉开了西北地区备用内话常态化运行的帷幕。
制定计划 确保切换有序进行
内话系统主要负责管制部门的地空甚高频通信和平面电话通信，对安全性、可靠性和稳定性有极高的要求。按照民航局相关规定，空管部门必须在同一管制现场配备功能全面的主用、备用两套系统，条件许可的情况下部署一套功能简单的应急系统，以便主用系统故障无法使用时，管制有备份设备可用。西安区管备用内话系统是管制的主要备份设备，但是结合目前统计的设备使用频率，除了日常的备用系统测试和短暂的主用设备停机外，备用内话系统一直处于热备状态，从未长时间大负载真正运行。
绳短不能汲深井,浅水难以负大舟。随着2019年暑运的到来西安地区航班保障量较前几年有了巨幅上涨，管制工作压力不断增加，通信运行室的首要任务就是保障地空通信顺畅，一旦主用内话设备出现大面积故障，管制人员会不会及时自主地切换到备用系统，备用系统长期未用会不会也有故障。本着发现问题解决问题的精神，通信运行室将备用内话系统常态化运行列入战略解码中，3月初通信运行室制定了完善的备用内话切换步骤、切换不成功退回机制以及管制小班培训方案，为后续工作做好长足准备。
全面测试 保障备用系统正常使用
根据技保中心战略解码统一部署，6月1日至16日通信运行室对区管备用内话系统开展了全面专项测试和管制切换前操作培训工作，确保备用内话系统常态化运行时设备能够正常运行。
专项测试为验证系统的有效性和实际信号质量，具体工作包括对备用内话54个席位终端处理器、触摸屏、手持电话、手持PTT进行实际测试；协调管制人员联系飞机测试备用内话130路无线频率的收发信号质量；测试备用内话110路有线电话的实际通话状况。对于在测试中发现的信号质量不佳、运行异常的情况，科室组织技术人员及时进行故障排查，做到无遗漏、无缺项，及时发现问题、解决问题，排除安全隐患。
通信运行室组织管制人员针对备用内话切换进行了分批次的小班培训。具体内容包括内话系统切换步骤、操作流程、应急预案等方面，确保培训落实到每一位管制员，为将来无缝切换打下了基础。
常态化运行 为管制保驾护航
“常态化运行”是防范系统性风险的重要举措，通过推进“常态化运行”，梳理备份内话系统软硬件问题，完善 “常态化运行”工作的相关制度、工作程序及切换流程，才能不断提高技术人员维护能力，大幅提升系统保障能力。通信运行室高度重视此次备用内话系统常态化运行，为了确保演练过程安全顺利，28日通信运行室加大巡视力度，针对前期存在的一些问题再次进行核查。29日切换期间，通信运行室值班人员全程值守在管制大厅，与管制人员再次确认切换步骤，操作流程，以便出现切换故障时能第一时间恢复。
虽然本次备用内话系统切换只是运行了六个多小时，但迈出这成功的一小步给了我们通信人十足的信心，我们有决心践行后续时间更久更普及的常态化运行。内话备用系统常态化运行解决了长期以来内话系统备而不用、备而无用的情况，提升了管制部门对备用内话系统的操作熟练性，实现了最大限度降低设备运行风险，全面提升内话系统应急能力。
（图/文 雷倩）
