中国民用航空网通讯员张锋讯：2019年11月8日，东航技术公司西北分公司定检维修部客舱车间接到任务，一架空客飞机客舱厕所壁纸的缺陷开口项目即将到期，如果不能结合航后完成修复工作，该机将被迫AOG停场，会影响公司航班正常运行。由于事发突然，当日在岗人员大都下班，定检部客舱车间陈创、张榜两名专业人员主动请缨，留下支援处理该项缺陷。两位人员在飞机停港前提前查阅手册，核实航材、耗材及施工条件，做好开工前的各项准备工作。接到有问题的门后，他们发现该厕所门不仅表面壁纸有问题，其内部复合材料问题也较严重，简单修复达不到应有质量标准。于是他们决定对破损厕所门进行整体翻新，就这样他们不懈奋战到凌晨00：30分终于完成整个翻新工作，圆满的完成了修理指令，彻底排除此项缺陷，保障了航班正常运行。他们以无私的奉献，交付给机组和旅客安心且舒适客舱环境，并提升运行品质维护公司形象。
2019年11月9日，定检部客舱车间又接到通知，一架飞机经济舱旅客侧窗灯罩挂钩出现问题，目视明显，已经办理故障保留。该缺陷保留会导致该排3名座椅减载，影响到公司运力和乘客顺利出行，使运行品质下降。由于航班计划安排，该机近期无法回本场，上级要求客舱车间选派人员远赴西宁对该缺陷进行彻底修复。定检部客舱车间第一时间组织具有丰富工作经验的专业技术人员，提前研究维修工艺并做好相关预案。车间班组长王侃带领业务骨干陈创连夜赴西宁开展排故工作。他们在飞行途中认真研究电子版工卡，落地后及时开展抢修工作。因事先准备的工具航材充分齐备，人员专业技能精湛，当天航后他们就圆满的完成了修理指令，彻底排除了此项缺陷，保证了航班正常运行和旅客顺利出行。迎难而上勇于担当，异地抢修任务的圆满完成，展现了定检部客舱车间维修人员敢打硬仗的精神风貌。
