自疫情发生以来，物流公司延伸服务部党支部支委、经营班子成员及全体党员，认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，根据公司党委统一安排，挺身而出、冲锋在前，积极主动履职，有效发挥作用。在确保疫情防控到位的前提下，迅速动员支部全体人员凝聚起强大的基层党支部力量，精准有序扎实推动复工复产，努力做到“两手抓、两不误”。疫情防控关乎生命，复工复产关乎生计，一个都不能少！统筹做好疫情防控和园区业务发展，是一次大战，也是一次大考。3月24日，延伸服务部党支部在电商园区开展疫情防控及复工复产“四个一”专题"主题党日"。此次活动将党员兵分四组，从文件宣讲、员工关爱、拜访客户、春风服务，全面开展此项工作。
组织一次专题宣讲。疫情防控，宣传工作务必事无巨细。 针对园区办理业务的企业人员开展一次防止境外疫情输入的专题宣讲。传达《严防境外疫情输入巩固疫情防控形势持续向好态势 狠抓“十个千方百计”努力完成全年经济社会发展目标任务》、《严防疫情输入！白云机场新版“外防输入”工作指引今日出台》等要求。提醒员工和企业人员把“外防境外输入”作为当前重要任务来抓。
开展一次专题谈话。队伍维稳，员工关爱务必统筹兼顾。本次专题谈话支部书记重点针对家属在国外的员工、孕产期女员工、借调在外单位的人员开展谈心谈话。关心工作，上下班是否顺利，办公场合消杀工作是否到位；关爱生活，疫情是否对家庭有影响，亲人在国外是否稳妥......切实掌握疫情防控期人员及家属的实际情况和心理状况，力所能及地回应有关需求。
进行一次专题客户拜访。企业拜访，顾客至上务必脚踏实地。支委及经营班子成员组成一支客户拜访小组，挨家逐户对BBC企业、BC企业、运盈公司、新运公司等6家客户实地走访。了解企业的生产经营困难，防疫物资储备情况，人员返岗管理现状等等。以顾客需求为导向，主动提供优质服务，真正将顾客至上践行于行动。
开展一次“无接触”专题服务。全新“无接触”，春风服务务必真诚用心。为保障客户和员工在防疫期间健康安全，支部结合工作实际，推行一系列“无接触”服务措施。要求员工在岗期间全程佩戴口罩和手套上岗，并在零售出口业务和保税进口业务办理区域设置文件框，在2米处设置隔离线等措施，用于单证递交和电子关锁施封递卡环节，最大幅度减少直接接触资料，降低人员间接触频次。疫情防护的同时“春风服务”品质也要保障，主动为客户配备免洗洗手液、询问客户身体状况、双手递交单据等小举措温暖人心。
