2020年5月27日，白云机场消防安保拾获一个手提包，及时归还旅客，获得旅客感谢信表扬。
5月27日23时40分，一大队执勤队员刘兆权，郑伟彬在B区3号门旅客休息座椅发现一个无人认领手提包一个。按程序报告，并在监控下清点包内物品，包内有：人民币1338.2元、化妆品、名片等资料。两名队员通过卡片联系到失主李女士，李女士表示已开车到广州市区，她马上返回机场领取手提包，希望两名队员暂时保管。5月28日00时40分，李女士返回机场，刘兆权和郑伟彬两名队员与李女士核实无误后将手提包归还，原来李女士下了飞机出了隔离区，在B区3号门旅客休息座椅休息，走的时候把包落下了，直到消防安保打来电话，才发现自己的手提包没拿，当时心中也是一紧，因为手提包内有一份公司合同是很重要的。手提包能失而复得，李女士十分开心，当即从包内取出500块钱要给消防安保队员，小刘和小郑婉拒了，表示这是我们应该做的，后来李女士写下感谢信一封对两名队员拾金不昧的行为表示感谢。
6月4日，消防安保一大队收到李女士寄来的一面锦旗。
消防安保部门方面提醒旅客，来到机场的旅客要保管好自己的随身物品，以免给出行带来麻烦，当发现自己的物品遗失时，及时拨打机场失物招领处的电话进行查询。(文：刘捷、魏忠达)
