首页 / 新闻 / 航企通讯滚动 / 航企通讯推荐 / 空少告诉你:宝宝乘机注意事项
航情客户端下载

空少告诉你:宝宝乘机注意事项

中国民用航空网讯:现在人们的生活条件越来越好,越来越多的人都有能力乘坐飞机。很多家庭也希望带着自己的宝宝乘坐飞机。笔者就小朋友乘坐飞机的注意事项,采访了西部航空乘务长胡春光:

Q:带小朋友乘机需要注意些什么?

A:首先最重要的一点是,一定要注意宝宝的身体状况,确保宝宝的身体处于健康状态。如果婴儿有感冒、发烧等不舒服症状的,建议爸妈们适当推迟出行时间,改签航班,等到宝宝身体健康后,再带宝宝乘坐飞机出行。我们乘务组4月8日在飞三亚—重庆航班的时候,就遇到过一名有发烧的儿童旅客,航班起飞之后,小朋友的状况非常不好,家长也特别担心和焦虑。所幸我们乘务组中有具有应急医疗资质的乘务员,全程关注和关心这个小朋友的身体状况,也提高了毛毯、热水等机上服务的频次,同时我们还提前联系了重庆机场急救中心,航班成功降落在江北国际机场后,立即由急救中心接手救治小朋友。

第二就是如果遇到宝宝哭闹,不要强行制止。飞机在起飞、降落的过程中会产生强大的气压,这对于婴儿幼嫩的耳膜来说,要承受的压力不少。所以宝宝一般都会哭闹,这个时候不要强行制止,宝宝哭闹是有利于咽鼓管开启的,保护宝宝耳膜。。当然,也可以让宝宝喝点水或者吃点小零食,这同样有利于保持宝宝的耳膜畅通,平衡内外空气压力。另外,就是千万记住在飞机起飞和降落时一定不能为了避免宝宝哭闹就让宝宝睡觉,因为睡眠时耳膜压伤的可能性会大为增加。

Q:我的小朋友刚出生一个月,身体健康,可以乘机吗?需要准备那些证件?

A:一般来说,航空公司对于小朋友旅客坐飞机的年龄限制是以14天和2周岁为分界线。出生不满14天的婴儿是不能乘坐飞机的;14天到2周岁的小宝宝会作为婴儿旅客,享受婴儿旅客的优惠,购买婴儿客票的旅客应提供婴儿年龄的证件,如《出生医学证明》、户口本等;2周岁到12周岁的小朋友则作为儿童旅客,享受儿童旅客的优惠,可以使用户口本或者身份证购票;但是要注意,儿童和婴儿旅客是不能够单独在网上买票的,如果临时要购买婴儿票或者儿童票最好是致电航司客服,或者到机场航司是直属售票处购买。

Q:婴儿在飞机上,怎么坐呢?

A:婴儿旅客是没有单独座位的,所以一般婴儿旅客都只能由大人抱着。但是宝宝爸妈一定要记住——绝对不要把宝宝和自己一起绑进成人安全带,因为这样容易勒着宝宝。如果航程时间一长,真心是个体力活,而且吃饭喝水去厕所都非常麻烦。我比较推荐家长带上一个薄薄的小靠枕,垫在宝宝和自己之间,会比较舒服。

如果小朋友是2周岁以上,购买的是儿童票,那么有单独的座位,按照客舱中乘务员安全演示为宝宝系好安全带就好啦。

Q:我一个人,可以带双胞胎宝宝坐飞机吗?

A:每名成人只能携带2名不超过十二周岁的旅客(包括儿童和婴儿),旅客携带婴儿超过1名的,另一名婴儿应按相应的儿童票价计收,可单独占一座位,并可享有所持客票等级规定的免费行李额。当然,如果确实必须同时带两名婴儿旅客出行的话,我们还是建议考虑换个时间出行,或者再多安排一名陪同人员随行,方便照看宝宝。

另外,从确保航空安全的角度出发,每一个航班接收婴儿的最大数额应少于执行该航班飞机的总排数,而且每相连的一排座位不能安排多于一个婴儿。所以妈妈们如果想带宝宝出行,最好提前联系航司给宝贝们买好票哦,不然婴儿数量太多存在改期的风险!

随着民航出行方式越来越大众化,西部航空也提醒广大旅客们再带宝宝出行前做好充分的出行准备。如过着乘机过程中,有任何需要乘务员协助的情况,请务必第一时间通过服务铃向乘务组寻求帮助,配合机组人员做应急处理工作,确保宝宝安全出行。