关于让互联网与航空货运“联姻”的思考

中国民用航空网讯:传统的航空货运是围绕着飞机做事,以飞机为中心来确定地面保障、货运营销等各项任务与计划,如今,在“互联网+”的时代,要求我们要围绕着客户的需求并以最快捷的方式来为客户服务。

中国民用航空网讯:传统的航空货运是围绕着飞机做事,以飞机为中心来确定地面保障、货运营销等各项任务与计划,如今,在“互联网+”的时代,要求我们要围绕着客户的需求并以最快捷的方式来为客户服务。

除了全货机,客机腹舱的运载量随着飞机的引进在不断的增长。一架波音777客机的腹舱能载运20-25吨货物,相当于一个波音757全货机22吨的载量。供给的增速大于需求,再加上公路、铁路的竞争,航空货运面临的市场环境并不乐观。

面对这样的挑战,“以互联网思维改变航空货运”成为一种值得尝试的可能。对于客户,航空货运最大的优势就是快,而互联网能更大的发挥这种优势。在乌鲁木齐国际机场分公司货运部的国内、国际货站库区里,一台PDA,一个条形码,一个微信群无不展示着互联网络的力量。

例如乌鲁木齐机场货运国内货站平均每天处理1000单货物,货运信息系统及PDA扫扫条形码的使用都让货物的处理效率大大提高;在微信平台上,货主发送单号就可以查询到货物的运输状态和提货信息,这些利用互联网技术对货物运输流程进行优化和集成,提升了客户体验和市场的竞争力。

面对客户的需求和市场激烈的竞争,我们也在思索如何进一步在“互联网+”的风口上顺势而为,为客户提供物流运输的全新体验。

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