受北京降雪影响 佛山机场十日内三次停飞

  (记者徐靖)随着时间的推移,佛山机场规模小、运力少的矛盾逐渐凸显。昨前(1月3、4日)两日,受到北京暴雪天气影响,佛山机场由北京往返佛山全部四个航班被取消。在最近的十天内,佛山机场已有三天全天停飞。   由于取消航班后,佛山机场只为旅客提供两种选择:要么推迟24小时改签至第二天的佛山机场航班,要么全额退票,不会给予任何赔偿或免费改签至白云机场当日航班。这引起了部分旅客的不满。昨日,佛山机场有关负责人就机场近期部分航班停飞引发的一系列焦点问题进行了回应。   焦点一:   旅客:取消航班不提前通知?   回应:或是部分代理点未尽责   昨日上午11时许,佛山机场候机大厅空空荡荡,旁边则竖立起提示牌,提示因天气原因,佛山前往北京的KN2268次航班被取消。一名男子表示,他在网上订票后,并没人提醒他航班被取消。机场工作人员表示,昨日上午确实有部分乘客赶到机场,得知机场航班取消以后多数已经退票。   佛山机场管理公司总经理徐益民表示,在得到南苑机场方面下达的航班取消指令后,他们会立即用短信提醒乘客。“但我们通知的主要是在佛山机场现场买票或通过中联航公司网站渠道购票的乘客,在代理点购票的应当由代理点负责通知。我们也会跟代理点进一步协商,希望他们将航班信息及时通知到每一位旅客。”   焦点二:   旅客:为何直接就取消?   回应:运力有限飞机难调配   “航班延误可以理解,但为什么直接取消?”有乘客表示,目前佛山机场每天只有一个往返北京的航班,可调度的空间非常大。如果延误几个小时大家还可以接受,但一旦取消,就只能改签到第二天,一下子就要耽误24个小时。   “这个我们也很无奈,飞不飞主要是由南苑机场决定的。”徐益民告诉记者,目前佛山机场条件有限,还不具备飞机过夜的条件,“北京那边的飞机飞不过来,这边就没办法飞过去”。同时,徐益民也坦承,目前中联航的运力有限,飞机调配不过来。

  (记者徐靖)随着时间的推移,佛山机场规模小、运力少的矛盾逐渐凸显。昨前(1月3、4日)两日,受到北京暴雪天气影响,佛山机场由北京往返佛山全部四个航班被取消。在最近的十天内,佛山机场已有三天全天停飞。

  由于取消航班后,佛山机场只为旅客提供两种选择:要么推迟24小时改签至第二天的佛山机场航班,要么全额退票,不会给予任何赔偿或免费改签至白云机场当日航班。这引起了部分旅客的不满。昨日,佛山机场有关负责人就机场近期部分航班停飞引发的一系列焦点问题进行了回应。

  焦点一:

  旅客:取消航班不提前通知?

  回应:或是部分代理点未尽责

  昨日上午11时许,佛山机场候机大厅空空荡荡,旁边则竖立起提示牌,提示因天气原因,佛山前往北京的KN2268次航班被取消。一名男子表示,他在网上订票后,并没人提醒他航班被取消。机场工作人员表示,昨日上午确实有部分乘客赶到机场,得知机场航班取消以后多数已经退票。

  佛山机场管理公司总经理徐益民表示,在得到南苑机场方面下达的航班取消指令后,他们会立即用短信提醒乘客。“但我们通知的主要是在佛山机场现场买票或通过中联航公司网站渠道购票的乘客,在代理点购票的应当由代理点负责通知。我们也会跟代理点进一步协商,希望他们将航班信息及时通知到每一位旅客。”

  焦点二:

  旅客:为何直接就取消?

  回应:运力有限飞机难调配

  “航班延误可以理解,但为什么直接取消?”有乘客表示,目前佛山机场每天只有一个往返北京的航班,可调度的空间非常大。如果延误几个小时大家还可以接受,但一旦取消,就只能改签到第二天,一下子就要耽误24个小时。

  “这个我们也很无奈,飞不飞主要是由南苑机场决定的。”徐益民告诉记者,目前佛山机场条件有限,还不具备飞机过夜的条件,“北京那边的飞机飞不过来,这边就没办法飞过去”。同时,徐益民也坦承,目前中联航的运力有限,飞机调配不过来。

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