（通讯员 文勇建 /文 倪嘉云/图 ）春运，对旅客来说是电话那头亲人的问候，是行囊里回家的礼物。旅途辗转，无可阻隔的是游子们绵延的思念以及浓浓的思乡之情；长路漫漫，连接家的那一端是万家团圆待我归的期盼与守候。每年的春运航班保障任务，对昆明机场旅客与客户服务部手推车员工而言，是他们默默的付出及坚守，让旅客的回家之旅变得顺畅和快捷，让家变得更近更温暖。爱岗敬业、顶风冒雪、通宵达旦、挥汗如雨的故事，在昆明长水国际机场2016年的春运里天天上演着。
故事之一：拾金不昧
1月29日，昆明机场已经进入春运的高峰时刻。云南玉溪的葛先生下飞机后，在昆明机场航站楼B2停车场直接开车准备赶回公司。走了没多久，发现自己的随身挎包遗失了，于是急忙赶回停车场寻找。正在焦急时，身穿深蓝色工作服的手推车服务员杨丽琼来到了他的身边，“先生，请问您是在找什么东西吗？”“我的挎包丢失了，里面有很重要的东西”葛先生说道。“是我捡到的，刚交问讯台了，我带您去看下吧。”经现场验证，一分不少，一样不差，挎包物归原主，葛先生非常激动。为此，他当众取出2000元人民币要感谢这名员工，但被婉言谢绝了。事后，葛先生为感谢昆明机场手推车员工这种拾金不昧的高尚品德，特地做了一面锦旗并于2月3日亲自送到杨丽琼手中。
拾金不昧的故事，几乎每天都在长水机场上演。据了解，从1月20日至2月29日，手推车员工共捡拾旅客遗失物品139起，现金3.9万元，手机、电脑等贵重物品24部，银行卡39张，其它物品若干。
故事之二：旅客寻车
今年的除夕，当天下午4点左右，昆明机场手推车业务合作方经理吴小江和往常一样在航站楼停车场巡查员工工作情况，刚到航站楼B3层G区出口处，见几名旅客神情焦急，左顾右盼。他见状后主动迎上去问道：“先生，有什么需要帮忙吗？”其中一名旅客焦急地说道：“同志！我的车不知停在哪了，我都找了两个多小时了，今天来接父母亲，家里年夜饭都做好了......”听到这里，他一边耐心安抚旅客，一边询问旅客到停车场的时间，是从哪个入口进的，从什么方向停的车等，一边打电话帮忙询问卫通公司值班人员，B3层停车场的开放时间，确定大致范围后，他耐心地带着旅客一个车位一个车位地寻找。功夫不负有心人，他们终于在B2层C区找到旅客的爱车，看到旅客满意的笑容，听到旅客全家人感激的话语，望着旅客顺利的开车返家过除夕，吴小江露出了欣慰的笑容。
故事之三：步行上班
工作中，她任劳任怨、兢兢业业，用责任和热忱克服种种困难；生活中，她积极向上、乐观开朗，让希望充满着生活的每个细节。在这个春运中，她更是以自己的实际行动一次又一次在无数过往的旅客和同事们心中激起感动的涟漪，她就是昆明机场手推车服务岗位一名普通班组长——秦凡。
1月24日，秦凡象往常一样，凌晨5点就起了床。打开门一看，白茫茫一片，她马上意识到了今天上班的困难，随即掏出电话，通知每个上班员工。“雪太大了！不要开车上班哟！”“一会上班要注意安全哦！”“今天上班时间要提前！”一句句暖心的话语和提醒，让全组的姐妹们心里暖暖的。天寒地冻，为确保机场保现场保障，也为了照顾大家的路途安全，她带领着身边的同事们凌晨5点多就出发，徒步走了近5公里终于在接班时间赶到了工作岗位，一路上她们摔倒了又爬起来，相互搀扶着，没一人落下。
春节，在这个特别的日子里，每一个人心里唯一的念头就是家吧！作为机场手推车的服务员，他们都清楚，当他们选择了这份职业的同时也就意味着选择了付出，从那一刻起就多了一份责任和担当。三年前，丈夫不幸去逝，秦凡一个人带着不满3岁儿子生活，母子俩相依为命，然而这是她在机场过的第三个春节了，也是她最亏欠儿子的第三个年头。因为热爱所以选择，因为选择所以坚守。
故事四：忍辱负重
2月7日下午6点多，昆明机场迎来了回家过年的一批批旅客，手推车服务员李秀英正在到达拦车点默默无闻的忙碌着。“您好，车辆请止步！”“先生（女生），新年好，车辆请止步！”一边喊着，一边不停地回收着车辆。突然，见一个打扮时髦，30岁左右的年轻女性边打电话边推着车从旁边绕了过去，李秀英急忙过去拦着手推车，“女士！对不起！车辆请止步！”只听“啪”的一声，李秀英顿感头一下晕了，思维停止了运转，耳中传来“你干什么？把我的心脏病都吓出来了！”……
周围的旅客见状，都迅速的围了过来，几个亲眼目睹此事的旅客纷纷谴责那名旅客。“这就是你的不对了，你怎么能动手打人呢？”“这是她的工作，你怎么能打人？”“大过年的，她们还在这服务，你不但不感激，还打人......”在一片指责声中，那位旅客好象意识到自己犯了众怒，忙解释道：“对不起，刚才我与老公在电话里吵了嘴，没控制住情绪，失手打了你，真对不起！”说完，向李秀英深深地鞠了一躬，便迅速离开了。到这时，李秀英才醒悟过来，望着那消失在人群中的旅客，望着那些热情却又充满歉意和鼓励的眼神，她深吸了口气，眼泪刷地掉了下来。她哭了，但她没有放弃，只是擦干泪，再次投入到旅客服务保障中去！
昆明机场的每一个岗位都是春运保障中不可或缺的一环，每个岗位都有着不一般的故事。2016的春运虽然马上就要结束了，但他们的故事依旧鲜活，依旧在上演着。
