中国民用航空网讯：在春节到来之际，正是万家灯火通明，阖家团圆之时，也正值成都机场一年中最繁忙的时段，每天除保障上1000架次航班的安全正点运行，还要保证每天14万人次左右的旅客安全顺畅进出，成都机场一线的每一位员工，用高度的责任感，多少个不眠之夜，保证了每个航班的安全正点起降，来自天海北旅客的正常出行，即艰辛，又自豪，即不凡，又光荣，是每位机场员工幕后艰苦的付出，才使得春节时急于回家的路更加通畅。成都机场AOC就是这样的一群人，他们把对家人的思念，对团聚的向往，全部投入到紧张、忙碌的工作中，用自己辛勤的付出和热情服务，为旅客护航回家路。
深夜零点
成都机场AOC负责整个机场信息的收接与发布，每个航班停机位的安排等项极其重要的工作，被誉为成都机场的“大脑中枢”。在成都机场AOC，时刻都弥漫着严肃认真的空气，只听得见一声声键盘敲击，此刻一名调度员正坐在席位上调整机位，仿佛隔绝了周遭的一切，将头发抓的像马蜂窝，手里的钢笔熟练的转动着，容不得有一丝一毫的差错发生。
春运期间，航班量比平时有所增加，E类甚至F类飞机停场过夜数量增多，在本场资源本就紧张的情况下，过夜机位如何合理安排便成为调度员面临的一大难题。“成航运控你好，现场，请问目前是否有预计到港时间推到0200以后的航班，我需要进行机位调整。”“国航MCC你好，现场，B9925是否保障完毕，请尽快拖进886机库，后面紧跟你公司A330入位363。”他不断的询问、调整，精确推算分配间隔，把一个个甘特图当做棋子在棋盘上摆布，纵使棋布错峙，他仍举棋若定，使出浑身解数，力求用活成都机场的每一寸资源。
在他的旁边，聚精会神紧盯电子屏幕的是他的好搭档。他熟练的处理着报文，准确接收、分拣、处理和传递航班或运行信息，关注出港航班是否按时登机并掌握动态，二次雷达系统里闪烁的图标，是他时刻复核着预达时间的航班，适时通知各保障单位，确保他们准确按时到位，顺畅保障。而春运期间正值寒冬，南京、西安等地大量降雪，周边机场气象变化无常，时刻关注重要机场天气情况，防范不稳定备降航班，也是他此刻工作的重点。
弥漫着严肃空气的AOC里，依然安静，连键盘的敲击声都渐渐停止。或许就在下一秒，一个特情电话就可能突然响起，而没有或许的是，不论面临的是春运或是其他挑战，每一位调度员都在时刻待命，他们遇强则强，就像睡在战壕里的骑士，为热爱而值守，为胜利而冲锋。
2月8日，小年
凌晨5点，走廊上的两名航班正常管理员行色匆匆，刚在AOC席位坐下，便抓起电话向各公司询问早上的除霜情况。昨晚气象部门通报今天早上机场霜冻天气且发生概率≥70%，而1月也出现过类似的天气情况，大量早出港航班因等待除霜而不能正点起飞，当日始发正常率更是跌至谷底，虽然昨日他们已提前通知各保障单位做好除霜准备，但回想那日的情景仍然让他们辗转难眠了一夜。电话筒被熟练的夹在头与肩之间，一双手在键盘和鼠标之间飞快运转，还时不时切换到纸笔记录模式，他们一边整合来源信息，一边反复查询判断分析，密切关注每一架除霜航班关舱是否正常、推出是否及时、起飞是否准点。他们的眉头时而紧锁，时而舒展，那一刻，他们是兢兢业业的化身，心无旁骛，肢体、言语、头脑的默契配合操作形成一条完美的流行线。
9点了，气温逐渐回升，除霜保障也终于结束了。经过与各公司反复核对，他们欣喜的发现没有任何一个航班因除霜导致航班延误!这一结果像一针兴奋剂，让席位上他们顿时欢腾起来，相互击掌称快。自入冬以来本场已遭遇过几次霜冻天气，对航班造成了不同程度的延误。为了更好的应对，航班正常管理员详细了解了各保障单位的除霜流程，结合数据做了深入分析，协助召开“双流机场除霜工作交流会”，推动航空公司除霜工作流程的优化，加强机场霜冻天气应对能力，从而提升航班保障效率。现如今，种种努力终于见了成效，他们眼中洋溢的是满满的喜悦和欣慰。
这些只是指挥中心一线保障人员的部分缩影。春运期间，他们默默坚守在各自的岗位上，甘心奉献，无怨无悔，用自己的实际行动让旅客体验更正点的出行，让万千渴望与家人团圆相聚的心感受到温暖和守护。
真情服务，情满旅途。
从蓉出发，正点相随。
