大庆机场暑运运送旅客14.8万人次

中国民用航空网通讯员许芳讯:暑运期间,大庆机场共保障运输飞行起降1134架次,同比增长19.36%;运送旅客14.8万人次,同比增长32.13%,运输生产持续保持快速增长态势。

严守安全红线,提升运行水平

暑运保障期间,大庆机场积极应对雷雨、大风等恶劣天气,以安全运行为抓手,完善各项保障措施和应急预案,与航空公司通力配合,提前预判,全力确保航班正点率。另外,机场与大庆市公安局、卫计委等多家单位联合开展了“反暴恐、反劫机应急救援”综合演练,完善了各家单位联动响应链条,提升了机场应急处突工作能力,有效确保暑运期间旅客出行安全、顺畅。

践行真情服务,提升服务质量

大庆机场在暑运期间,将服务关口前移,增加流动问询和“红马甲”志愿者,航班高峰时段引导旅客办理乘机手续、及时过检;加强老弱病残孕等特殊旅客服务保障力度,设置了优先通道,细化各服务环节信息传递流程,有效提升了无障碍衔接服务保障水平;为进一步推进智慧机场建设,大庆机场引进“便捷通关”设备,设置在各条安检通道验证台,无行李托运旅客可凭借手机自助值机二维码和身份证直接通过安检,免去排队办理乘机手续的时间,有效提高了旅客过检效率。另外,机场积极完善服务硬件设施,完成了候机楼旅客休息座椅的升级更换,并对候机楼卫生间、头等舱休息室开展改造施工,后续还将对吸烟室、安检通道及自助值机设备进行升级改造,坚持优化服务环境,全面提升服务工作质量。

中秋节、十一黄金周将至,大庆机场将持续提高安全运行效率和服务工作品质,为广大旅客提供更便捷、更舒适的出行环境。

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