尊敬的旅客：
第25号台风“康妮”(台风级)10月5日影响日本广岛机场和韩国济州国际机场，10月6日影响日本名古屋中部国际机场、日本广岛机场、韩国釜山金海机场、大邱国际机场。为确保航班运行安全，东航决定取消10月5日东航福冈、广岛过夜航班各1班，10月6日日本名古屋、福冈、韩国釜山、大邱进出港航班11班。对10月6日韩国首尔、济州、光州、日本福冈的航班做顺延，推迟至天气条件符合飞行安全标准后执行。东航将根据台风最新走向及发展趋势，动态调整航班运行。
对10月5日东航取消的上海至福冈、上海至广岛过夜航班，和上海至济州往返航班将在10月6日安排4班补班；东航将根据台风情况适时安排其他取消航班的补班。具体取消航班如下。
| 航程 | 预计起飞(北京时间) | 航班号 | 补班 |
| 上海浦东-济州 | 10-05 12:30 | MU5037 | 10-06 13:30 MU503S |
| 济州-上海浦东 | 10-05 15:00 | MU5038 | 10-06 15:15 MU503R |
| 上海浦东-广岛 | 10-05 17:25 | MU293 | 10-06 13:50 MU293A |
| 上海浦东-福冈 | 10-05 18:10 | MU531 | 10-06 09:30 MU531A |
| 上海浦东-大邱 | 10-06 08:15 | MU5053 | - |
| 大邱-上海浦东 | 10-06 11:00 | MU5054 | - |
| 上海浦东-釜山 | 10-06 09:10 | MU5043 | - |
| 10-06 13:55 | FM829 | - | |
| 青岛-福冈 | 10-06 10:15 | MU535 | - |
| 福冈-青岛 | 10-06 13:40 | MU536 | - |
| 釜山-上海浦东 | 10-06 11:35 | MU5044 | - |
| 10-06 16:50 | FM830 | - | |
| 张家界-釜山 | 10-06 11:30 | FM871 | - |
| 上海浦东-名古屋 | 10-06 11:50 | MU719 | |
| 釜山-张家界 | 10-06 15:15 | FM872 | - |
涉及客票退改政策：
适用范围：东航实际执飞的所有东航781票本开具的未使用航段为上述福冈、广岛、名古屋、济州、釜山、大邱进出港航班的客票。
适用日期：原旅行日期在2018年10月5日和10月6日东航实际执飞上述福冈、广岛、名古屋、济州、釜山、大邱进出港航班。
豁免政策：
1、免费更改至原航班时间前后7天(含)内东上航实际执飞福冈、名古屋、广岛、济州、釜山、大邱进出港航班。
2、免费退票至原购票地办理。
需退票、改期的旅客可联系：
1、原购票的旅行社、代理点、网站
2、东航24小时客服热线:95530
海外用户请拨打:86-21-35994680
3、东航官方微信(微信号:中国东方航空)，输入并发送“人工”，转接办理
4、东航APP手机客户端，点击“我的”页面右上角“在线客服”图标办理
5、东航济州营业部电话：0082-64-7119833(周一至周日09：00-18:00)
温馨提示：
- 东航将继续根据台风情况适时调整航班，您可通过以下途径及时获知最新航班动态：
1）登录“东航官网(www.ceair.com)”，选择“航班动态”进行查询
2）登录“东方航空App手机客户端”，选择“航班动态”进行实时查询
3）拨打东方航空服务热线95530，按“9号键”，选择“1号键—航班动态”自助查询
4）关注“中国东方航空”官方微信，选择“航班服务—航班动态”，实时查询
- 为了您的安全和便捷，请密切关注天气变化，注意出行安全。
感谢您的理解与支持。
中国东方航空
2018年10月5日
