受8月5日香港国际机场服务保障能力限制影响，东航今日宣布部分香港进出港航班取消，部分香港进出港航班顺延。后续东航将根据香港国际机场运行情况，动态调整航班。
客票改退措施的适用日期：客票开立日期为2019年08月05日前，原旅行日期为2019年08月05日—2019年08月06日的客票。适用范围为原客票航程为东航和上航涉及香港航线的781票证开具的客票。
豁免政策包含在客票有效期内更改至2019年08月13日前东航实际执飞的广州、深圳、珠海、澳门进出港航班，免费在客票有效期内退票至原购票渠道办理。
