12月3日起，位于印度尼西亚西苏门答腊省的马拉皮火山多次喷发，火山灰柱高达3000余米，造成至少11名登山者死亡，12人失踪。5日，印度尼西亚救援队在火山喷发后又发现多具遗体，遇难徒步旅行者总数增加至17人。目前，火山警戒级别已提升至第二级，航空预警为黄色，印尼官方提醒民众切勿在火山口半径3公里范围内活动。
中国驻棉兰总领馆提醒领区中国公民密切关注印尼有关部门发布的预警信息，提高安全意识，加强自身防范，避免前往火山周边地区。如遇紧急情况，请第一时间报警并与总领馆联系。
印尼报警电话：0062-110
医疗急救电话：0062-118
外交部领保与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308，0086-10-65612308
驻棉兰总领馆领事保护与协助电话：0062-82165631070
