事发现场
在近日一架由香港准备飞往北京的飞机上，一名女乘客因在洗手间清理幼儿便溺时与空姐发生争执，一家人随后被机长要求离开飞机，当事母亲及多名乘客称，空姐在争吵时曾称孩子疑似携带埃博拉病毒。
港龙航空公司昨日否认空姐以埃博拉病毒名义要求孩子一家离机，称该女乘客不当行为引起其他人投诉，机长才要求有关乘客下机。
当事母亲离机前向乘客致歉
此事发生在香港机场一架由香港飞往北京的飞机上，当时乘客们刚登机待飞。
多名乘客称，2月28日下午，该航班原定下午3时起飞，因为天气原因，快4点的时候才登机。乘客武女士说，登机后不久，飞机后部传来争吵声，一位母亲和空姐发生口角，“空姐说那位母亲的小孩儿拉粑粑。”
当事母亲刘女士回忆，和空姐争吵后，空姐给机长打了电话。“她说机长要求我下飞机。”随后，上机的地勤和警察也要求她下飞机。
“下飞机前，这位母亲哭着对乘客说对不起，”目击者李先生说，“她还请求我们给她录视频，帮助她以后维权。”
多名乘客质疑让女乘客离机理由
在视频中，一位乘客描述，当时小孩在座位上拉粑粑，拉在了尿不湿上，孩子母亲到洗手间给孩子清洗，并和空姐发生争吵，“就因为这个事儿，航空公司就说那是埃博拉。”多位目击者也称，当时这位母亲和空姐争吵时，听到空姐提及“埃博拉”。
当事母亲刘女士回忆，在洗手间里和空姐争吵后，空姐确实说了孩子身体不舒服，可能是埃博拉病毒。多位目击者称，当时空姐根本没任何证据证明孩子与埃博拉病毒有关，并质疑空姐让乘客下机，是因为和她发生了争执，“埃博拉只是个幌子。”
昨日港龙航空公司回应称，准备起飞时，一位女乘客使用洗手间洗手盆为其婴儿清理排泄物，引起其他乘客投诉。当空服员上前劝阻时，该乘客拒绝配合。考虑到其他乘客的利益及机舱的卫生状况，还有其婴儿的身体状况，机长要求有关乘客离机。
当事母亲：至今不知被逐缘由
当日，刘女士和孩子被要求离开飞机后，乘坐了当日晚上7点的航班，返回北京。
“只比那个航班晚了一个小时左右。”刘女士昨日说，他们下飞机后，机场方面没有给他们做任何特殊检查，“跟平时登机流程一样，过安检时给孩子测了体温。”
刘女士觉得自己是无辜的。“儿子一岁半，大便是不可避免的”，她说，当时孩子拉在了尿不湿上，她去洗手间为孩子清理一下，“空姐看到了就说为什么不关门”，“我来不及关门呀。”
之后二人发生争执，“在争执的时候，空姐说可能是埃博拉。”刘女士说，至今也不知道自己被要求下机的具体理由，她下机后也问过地勤人员，地勤人员也没有告诉她原因，只说是机长的决定。
对于乘客质疑“空姐用埃博拉病毒为由驱离乘客”一说，港龙航空公司昨日予以否认，并对事件表示遗憾。
说法
为了飞机飞行安全，机组人员有权力在认为飞机有安全问题，或者严重损害公共利益时，要求乘客下机，或者返航。但在洗手盆内清理孩子尿不湿不算严重损害公共利益，有关航空的相关法规，没有细化到洗手间这种地方。
——才良律师事务所律师朱孝顶
【网友观点】
@飞行队长:侵害旅客正当权益的航空公司，民航局应该给予停牌/罚款!当事员工应该追责，空姐存牌是放屁，放圈屁，你才‘埃博拉’呢，谁给他们的权利把人家赶下飞机的，不负责任的航空公司培养出来这些不负责任的员工。
@威海毛熊：等几天看看有没有新说法。感觉航空公司应该不会主动给自己找麻烦，应该背后还有没说出来的事情。
@沐非：大街上找不到厕所是大陆人素质低，飞机上小孩在厕所便溺，大人及时清理，也要被骂被赶，这架势是大陆人都带埃博拉了
@五月芬芳：航空公司可以这么欺负人?一岁半的孩子是最尴尬的时候，说他大，出门大多还是需要尿不湿。说他小，体重身长已经根本无法使用机上卫生间的婴儿装置换尿布。机组这么不体谅太过份了。
@武儒儒：总是在新闻报道上看到因为大陆游客素质问题引发争端，新闻也一边倒的把矛头指向大陆游客，但是昨天的事件，我在机上亲历了整个过程，港龙航空莫名其妙的挑起争端，还出动了警察把一家三口赶下飞机，真是太过分了。为全程都跟机组人员摆事实讲道理的一家子的良好修养点赞。
@FATIII：两方面看这个事情：第一若选择搭乘@国泰及港龙航空 的航班，请务必小心自己言行，不是每个公司的航班都会有一堆人时刻准备着拿出手机拍照和录像;第二，国泰是否必要检讨一下驱逐旅客下飞机的指引，有些矛盾是在旅客间激化的，前线人员是否可及时疏导这些矛盾?
@fi_ger101：估计先吵了一架，是那位母亲说气话:我孩子又没有埃博拉，我们拉的屎自己清理怎么了?!空姐一听“埃博拉”，正愁没办法撵人呢!于是全家都被请下去了!
@AE臣：那刘女士行为确实不当，在洗手池洗尿不湿肯定引人反感。被赶下飞机就有点过了...反正一个手掌拍不响
@sleaf：旅客不知道有婴儿湿纸巾可以清理粪便吗?用洗手池的确不妥
相关阅读：
国泰航空CX890航班商务舱体验：请不要说普通话
