港龙福州至香港飞机突然返航 两百乘客被晾机场

昨日(19日)下午,来福州做生意的美籍华人陈先生在福州国际航空港起飞的KA661次航班突然返航,200多名乘客一直在候机室干等,过了两个多小时,他们才接到机场和香港港龙航空公司的正式通知。

  陈先生说,飞机原本是11点10分从福州起飞去香港,可乘客登机后,飞机又从跑道上折了回来。对于突然返航的原因,机组人员只说是飞机临时出了故障,却没有说明是什么故障,需要多长时间才能修好。200多名乘客只好在候机室里等待,直到下午2点半左右,工作人员才正式通知,飞机故障中所需的零部件要到香港去取,因此检修故障的时间比较长。

  对于迟到的通知,不少乘客都表示不满。陈先生说,搭乘该航班的乘客,有的是要从香港转机到纽约的,如果通知来得早,他们就可以搭乘别的航班,免得耽误时间。他还说,他们一直等到晚上7点半才开始重新登机,“这么一来,到纽约的时间起码比计划的晚了七八个小时”。

  此外,陈先生还反映,因为机组人员没有安排午饭,有的乘客饿了5小时,有的受不了只好买方便面吃,直到下午4点左右,机场工作人员才为他们派发了饮料,“200多人一直围在候机室里,有的老人疲惫不堪”。

  昨天下午4点,福州国际航空港问讯处工作人员表示,问讯处是11点45分接到飞机返航通知的,至于如何安排乘客休息的问题则要找航空公司。

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