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筑梦希望 为爱续航---东航四川分公司赴凉山州麻柳小学开展志愿者公益活动
5月31日，在六一儿童节来临之际，东航四川分公司青年志愿者一行20余人赴凉山州麻柳小学开展志愿者公益活动。 “车辆在前往雷波县的途中，需穿过深深的峡谷，要通过布满灰尘的隧道，顺着湍急的金沙江一路向南，在大山的深处，又驾进盘山公路，再驶进前往麻柳小学的山间乡道，左边是看不见山底的悬崖，右边是望不…- 112
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“爱在东航 相伴成长”——东航四川凌燕乘务示范组赴安岳特殊教育学校开展公益活动
5月31日，东航四川凌燕乘务示范组秉承着“传递爱心，服务社会”的责任理念，赴安岳特殊教育学校开展公益活动，带着童趣盎然的礼物，陪孩子们欢度六一。此次活动由东航四川分公司团委牵头，东航四川凌燕乘务示范组承办。 清晨，东航四川凌燕乘务示范组员们满载着提前准备好的爱心礼物，…- 159
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对讲机的每一次呼喊 都是对航班认真的保障———东航四川地服五一劳动节保障纪实
中国民用航空网讯（文/赵达乾 图/车浩维）2023年4月30日晨，“五一假期”的第二天，天府机场人潮涌动，每个人的脸上都洋溢着假期出行的愉悦，而在东航四川分公司地服部现场管控办公室，却是另一番景象。“现场管控调度，620机位需要机场装卸”，“调度调度，MU5321的货物还未到机下，请催促一下”，“兼职驾驶员，请在214机位送人去往183机位”，每一声对讲，每一次呼喊，都是看似平静的航班背后，认真、…- 272
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赋予青春的底色 东航四川分公司开展“五四青年节”系列主题活动
“心中始终都坚守着蓝天梦，从培训考试到独当一面，在平凡的岗位上干好每件事，把安全和舒心带给每位旅客，是青春最好的答卷。”“飞行所带来的别样风景更像是一道艳阳，点亮了自己的小小世界，也点亮了自己青春的旅程。”5月4日，东航四川分公司乘务员石函瑜和谢欧在“五四青年节”主题航班中写下了自己的青…- 525
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东航四川地服部“两城三场”全力做好“五一”假期旅客出行保障
今年“五一”期间，民航旅客出行量呈现出井喷态势，成都、重庆航班保障量大幅提高。东航四川分公司地面服务部做好充分准备，为旅客顺利出行保驾护航。 便捷细致 保障旅客顺畅出行 5月1日，地面服务部以“送你一朵小红花”为主题在双流机场值机柜台、贵宾休息室、登机口为旅客送上“小红花”胸针。收到礼物的旅客纷纷表示，对于东航的用心十分感动和惊喜，并衷心感谢依然坚守在一线岗位上的东航员工。 “你好，您的托运箱子里…- 355
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赋予青春的底色 东航四川分公司开展“五四青年节”系列主题活动
“心中始终都坚守着蓝天梦，从培训考试到独当一面，在平凡的岗位上干好每件事，把安全和舒心带给每位旅客，是青春最好的答卷。&r…- 276
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旅客突发疾病机场晕倒 东航天府值机柜台工作人员争分夺秒抢救
正值“五一”假期，5月2日7时许，在天府国际机场内，东航天府值机柜台工作人员正有序为旅客办理值机手续，一名旅客突然晕倒在值机柜台前。东航立即展开了一场爱心接力救援，为旅客争取了宝贵的时间。 07时06分，旅客在东航f40柜台晕倒，呈现无意识状态，柜台工作人员第一时间通…- 263
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东航四川地服部“两城三场”全力做好“五一”假期旅客出行保障
今年“五一”期间，民航旅客出行量呈现出井喷态势，成都、重庆航班保障量大幅提高。东航四川分公司地面服务部做好充分准备，为旅客顺利…- 507
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由“实打实”到“心贴心” 东航四川地服部常萍坚守工作岗位
东航四川分公司地服部天府旅服分部行李口主任常萍在劳动节期间，舍小家顾大家，坚守工作岗位，保障“五一”劳动节高峰。在确保安全的前提下，严抓运行及服务指标，确保行李运输品质。 常萍在确保运行平稳的同时，秉承“真情真心”的服务理念，真正做到了由&ld…- 302
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砺得梅花香 东航四川分公司飞行员严谨对待每一次飞行
随着五一劳动节来临，国际航线的陆续恢复，东航四川分公司机长甘庭元近期正在执飞成都-普吉岛的国际航线。虽然已经非常熟悉这条航线，但航前，他还是带着机组成员对国际航线英语通信、机场特殊运行、航路走向和进离场程序等运行相关要点进行了仔细学习，时刻保持对飞行任务严谨的态度和敬畏之心是他保证飞行安全的秘诀。 &n…- 275
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世界读书日来临 东航四川分公司与四川省图书馆共同举办“阅见未来，精彩旅途”读书活动
最美人间四月天 ，正是读书好时节，4月23日是世界读书日。为深入推进全民阅读，传承民族文化精神，秉着将“读万卷书和行万里路”结合起来的初衷，东航四川分公司与四川省图书馆共同举办“阅见未来，精彩旅途”读书活动。东航四川分公司副总经理肖亮，四川省图书馆党委副书记、纪委书记刘红，以及双方各部门领导出席了此次活动。 此次活动在天府国际机场贵宾厅拉开帷幕，活动现场热闹非凡，登机口、贵宾厅有序摆放…- 309
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分秒必争 为生命接力---东航四川分公司保障人体捐献器官运输
日前，东航四川分公司运行指挥中心接到通知，有旅客将携带人体捐献器官搭乘当日的MU5414航班从双流前往浦东需要重点保障。接到通知后，运行指挥中心运行保障分部高度重视，迅速联系各保障单位提前做好保障准备。 9时54分MU5414前段航班MU5403从浦东起飞，预计12时53分到达成都双流机场。…- 804
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“世界读书日”来临 东航四川分公司与四川省图书馆共同举办“阅见未来，精彩旅途”读书活动
最美人间四月天 ，正是读书好时节，4月23日是世界读书日。为深入推进全民阅读，传承民族文化精神，秉着将“读万卷书和行万里路”结合起来的初衷，东航四川分公司与四川省图书馆共同举办“阅见未来，精彩旅途”读书活动。东航四川分公司副总经理肖亮，四川省图书馆党委副书记、纪委书记刘红，以及双方各部门领导出席了…- 272
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东航四川客舱部党员示范组开展二十四节气“谷雨”主题航班
“雨频霜断气清和，柳绿茶香燕弄梭。”4月20日，迎来了春天的最后一个节气——谷雨。人间四月天，春色正当时。谷雨时节，有凉风，但寒已消；有温度，但热未至。在渐暖的日光里，在东航成都天府飞往厦门的mu6075次航班上，东航四川客舱部乘务一分部党员示范组开展了“谷雨”主题航班，与旅客共同学习了…- 458
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许以万米高空的温暖 东航乘务组为旅客送上生日惊喜
“生日快乐！”当东航乘务组将一杯杯特调饮品和精致的生日蛋糕送至生日旅客面前时，睡眼惺忪的旅客脸庞上洋溢着惊喜与感动，“天呐！我以为我在做梦。。。。。”近日，东航在成都飞往普吉的MU573航班上为旅客送上了生日惊喜。 飞机平飞后，乘务组进入客舱热情细心地为每一位旅客介绍…- 611
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东航四川分公司乘务组暖心保障钻石婚旅客乘机
近日，东航济南飞往长春的航班上迎来了一对特殊的轮椅老人。 登机时，乘务长张赟搀扶着奶奶进入了客舱，奶奶刚走两步，就担心地赶紧回头看看他的老伴，看到爷爷也有乘务员搀扶，才放心地走向了座位。乘务员将爷爷奶奶送到了座位上，向爷爷奶奶介绍了客…- 430
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东航四川分公司凌燕乘务示范组与成都市第四人民医院开展服务礼仪交流
为进一步提升东航凌燕品牌的社会美誉度，促进乘务员多领域交流学习发展。近日,东航四川分公司凌燕示范乘务组受邀为成都市第四人民医院医护工作者进行医疗服务礼仪专项培训，帮助院方进一步提升医护人员的形象气质和服务质量水平，培育员工良好的精神面貌，为广大就医市民提供更贴心更优质的服务。 本次培训由凌燕…- 301
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生命至上 东航四川分公司重庆地服分部全力以赴保障三班人体捐献器官运输
3月15日，东航四川分公司重庆地服分部接到公司95530特服通报，当天重庆始发将有三个航班承运人体捐献器官运输，是一次少见的高频次特殊保障任务。 东航高度重视，提出务必保障有力，确保生命通道畅通。重庆地服分部精心组织，落实保障方案，指定专人与携带旅客对接，全程伴随并协助旅客，做好地面保障各环节的衔接，特别是由于手术…- 468
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东航四川分公司开展“聚焦旅客需求 提振消费信心”的国际消费者权益日活动
为切实践行民航局“真情服务”要求，2023年3月15日，东航四川分公司在成都双流机场、成都天府机场、重庆江北机场，三场同步开展主题为“聚焦旅客需求，提振消费信心”的国际消费者权益日活动，推广民航出行服务新体验。 旅客有序地在活动宣传展板和问询台前…- 431
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旅客呼吸困难 东航紧急救助化险为夷
3月13日，在东航执行飞往三亚的MU6387次航班上，面对即将开启的度假时光和行程，旅客们满怀期待。20时49分，原本安静的客舱被突然响起的呼唤铃打破，乘务员立刻前往查看情况，发现一名男性旅客面色苍白地瘫坐在座位上。陪同人员告知乘务员该名旅客呼吸困难，需要吸氧。经询问，该旅客无既往病史。 …- 451
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