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特种车驾驶员保障日记 天津航空机坪“特种精兵”刘超
中国民用航空网讯（通讯员 张莹）在候机楼等候出行或是坐上飞机望向机坪时，不知大家是否有留意过机坪上形形色色的往来车辆，有搭载旅客的摆渡车，有为飞机送餐的配餐车，还有运送行李类似于“火车头”的行李牵引车等民航特种车。为了确保旅客行李准时送达，行李牵引车需在航班预计起飞前90分钟出库，最晚于航班预计起飞前60分钟到达停机位，所以一般每天凌晨5点辛勤的行李牵引车驾驶员就已经驾驶行李牵引车开始为旅客行李运…- 407
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年底前购买天津航空国际航线客票 享两人成行 一人免单优惠 覆盖悉尼、日韩多条航线
中国民用航空网讯（通讯员：赵新 苏爽）今年以来，包括出境利好政策在内的各种便利化措施的密集出台，进一步加快了出入境游的高速发展，对于出入境旅游复苏起到重要利好作用。为满足旅客出境游需求，天津航空不断开拓国际市场，2023年开通天津=西安=伦敦、天津=东京、天津=名古屋、天津=首尔、重庆=悉尼、天津=札幌、重庆=悉尼等国际航线。年底收官之际，特推出国际航线“双人同行，买一送一”产品，旅客可享两人成行…- 1.6k
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天津航空完成新一架A320飞机WiFi改装 “数字客舱”惠及广大旅客
中国民用航空网讯（通讯员：刘雅玲 李佳音）“手机能在万米高空的飞机上连接WiFi局域网，能上网了！”近日，记者从天津航空了解到，天津航空一架空客A320飞机（B-9987）已完成机上WiFi局域网改装并正式投入运行，近期将执行飞往武汉、海口、长沙、贵阳等地的航线。至此，天津航空搭载WiFi局域网网络的飞机数量已达三架，均为A320机型。 图 旅客接入WiFi局域网页面 据天津航空相关负责人介绍，在…- 561
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天津往返日本札幌航线正式复航
中国民用航空网讯（通讯员：孔祥钰）11月26日8点30分，天津航空GS7971航班由天津滨海机场起飞前往日本札幌，标志着天津往返日本札幌国际航线正式恢复运营。至此，天津航空共计在飞天津=东京、天津=大阪、天津=名古屋、天津=札幌4条日本航线，覆盖日本主要都市圈。 图 天津航空航班 昨日首航航班上，一名旅客表示：“札幌是世界著名滑雪胜地，不仅每年举办众多以冰雪为主题的户外活动，还有优质的温泉资源。作…- 551
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天津航空用心呵护您的第一次乘机 助力“首乘”旅客舒心无忧出行
中国民用航空网讯（通讯员：李梦迪）第一次乘机的旅客，往往会因为不知道如何办理值机、行李是否需要托运、所带物品能否通过安检等疑问，给即将出行的激动心情增添了一丝丝烦恼，从而影响出行体验。为了让更多人享受优质的航空出行服务，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持“以人民为中心”的发展道路，推动民航高质量发展，天津航空优先在天津、西安两地，推广“首乘无忧”产品，形成完善的首乘服务长效机制，为…- 367
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重庆直飞悉尼洲际航线今日起航 首班返程客座率达80%
中国民用航空网讯（通讯员：孔祥钰）11月27日凌晨，天津航空GS7943航班由重庆江北国际机场起飞前往悉尼，标志着重庆直飞悉尼的国际航线正式开通。首班回程航班客座率已达80%，多为留学生群体。 此条航线是2023年继伦敦、莫斯科航线后，天津航空最新开通的第三条自重庆始发的洲际航线。此条航线的开通，将极大程度填补自中国西南区域至澳大利亚的运力空缺，为中欧、中澳间的商贸交流及人员往来提供极大便利。 天…- 2k
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天津往返日本札幌国际定期客运航线正式复航
11月26日8点30分，天津航空GS7971次航班由天津滨海机场起飞前往日本札幌，标志着天津往返日本札幌国际定期客运航线正式复航。 此次复航的天津往返日本札幌航班，自11月26日起，每周三、日执飞，天津至札幌航班号为GS7971，当日8:35起飞，13:00到达；札幌至天津航班号为GS7972，当日14:15起飞，17:40到达，均为当地时间。 2023年4月以来，天津航空已恢复执行天津=大阪、天…- 395
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天津航空邀请旅客在云端共度小雪时节
（通讯员：高洁 荣洁） “春雨惊春清谷天，夏满芒夏暑相连。秋处露秋寒霜降，冬雪雪冬小大寒”二十四节气传递着中华优秀文化的力量，彰显出中华民族人民的智慧与魅力。在“小雪”节气到来之际，天津航空在GS7885天津-深圳的航班上开展“瑞雪兆丰年，小雪雪满天”主题客舱活动，在万米高空与旅客共度一个难忘的小雪时节。 品茶是中华传统文化中的一种文化与生活形式。飞行过程中，为了让旅客感受云端温暖，乘务组为旅客们…- 433
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错峰游热度上涨 多条航线销售火热
（通讯员 孙高雅 苏爽）自2023年10月29日起，中国民航开始执行冬春航季换季，目前各航司已基本完成对航线网络及航班时刻的调整。经历了繁忙的暑运和国庆黄金周的民航，在进入冬春航季后，又将迎来春运和寒假的考验。民航出行淡季，优质的出行体验和优惠的机票价格，吸引着大多数中老年旅客、自由职业者及旅游爱好者选择在此时错峰出行。 据天津航空数据统计，旅客选择错峰出行的城市主要集中在天津、西安及武汉、长沙等…- 460
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突发冻雾天气 天津航空紧急保障785名旅客平安归家
中国民用航空网讯（通讯员：宋广超）近日深夜，因乌鲁木齐国际机场突发冻雾天气，不满足飞机起飞、降落标准，天津航空多个航班受到影响导致航班取消、备降，面临大量旅客将滞留机场。 天津航空服务指挥席在接到通知后，第一时间梳理可能受天气影响的所有航班及旅客情况，发现受影响的航班共计7班，涉及备降航班4班，旅客550人，取消航班3班，旅客235人。天津航空服务指挥席立即协调所涉及取消航班的始发地及备降地四个地…- 271
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依法整治机闹行为 维护航空安全秩序——天津航空航空安保部与西安机场公安局开展共建交流活动
（通讯员：毋凡）“先生，请控制您的情绪，依法乘机！”“请遵守机上秩序，否则我们将对你依法采取措施”以上对话并不是发生在民航班机上，而是来自天津航空安保部安全员西安中队联合陕西省公安厅机场公安局特巡警支队开展的“机闹”处置党建共建活动中。本次联建活动旨在贯彻习近平总书记重要指示精神，落实民航局“依法整治机闹行为、维护航空安全秩序”专项行动部署要求，以交流培训深入推进“空地一体”安保格局，共同织密空防…- 1.4k
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天津航空举办2023年度航务人员职业技能竞赛
（通讯员：王曾旭、杨泓泽） 为坚持党建引领，服务新时代民航强国建设，坚持“青年化”阐释、“民航化”解读和“氛围化”营造，海航航空集团旗下天津航空于近日举办了2023年度航务人员职业技能竞赛，通过竞赛方式，激发大家的责任感和使命感，创造一个不断提高自身素质和技能水平的学习环境，达到促进学习、教学和实践的目的。 图 参赛队伍商讨比赛题目 航务人员是航空公司履行航班运行控制职责的核…- 206
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天津航空货运安检站“货”力全开 保障“双十一”货运高峰
中国民用航空网讯（通讯员 杜维特 李瑶）今年双十一天津航空货运安检站过检货量近200吨，同比增长90%，由于今年双十一预售时间较长，所以从进入11月以来，每日安检货运量比平日增长四成左右。面对为期半个月的货运安检高峰挑战，天津航空货运安检站施行“24小时+双通道”执勤模式，严守安全关口，全力做好“双十一”货物安检保障工作。 图一 安检员正在检验货物 为确保航空货物、邮件快速抵…- 5.7k
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天津航空西北分公司转型为全服务航司
自11月11日起，天津航空西北分公司正式转型为全服务航司，向所有航线（含国际/地区航线）经济舱旅客提供20公斤免费托运行李及机上特色餐饮服务，旅客手提行李尺寸也将进一步放宽限制。 天津航空西北分公司总经理乔学刚告诉记者，转型后，旅客手提行李体积将由20×30×40厘米升级为20×40×55厘米，对于飞行时间在80分钟—120分钟内且满足用餐时刻的航班，天津航空将为旅客免费提供营养健康的西式简餐，对…- 280
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津味炸酱面、大盘鸡拌面等“上天”了，天津航空全航线服务升级 万米高空与旅客“食”刻相伴
（通讯员：宋文婷 王蕊）自2023年11月11日起，海航航空集团旗下天津航空将正式启动全航线服务升级，除在其所运营的全部200余条航线为经济舱旅客提供免费托运行李、扩大手提行李尺寸外， 还为满足用餐时刻的航班提供免费机上特色餐饮服务，为旅客提供更舒心更美好的乘机体验，在万米高空与旅客“食”刻相伴。 图 天津航空为旅客精心准备餐食 免费餐食品质再升级 为满足不同旅客的需求，提高…- 594
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天津航空设专职引导员及专属柜台 服务“候鸟老人”出行
中国民用航空网讯（通讯员：李梦迪）入冬以来，北方的温度逐渐变冷，北方“候鸟老人”开始选择近期“迁徙”至气候宜人的南方过冬，气候温暖适宜的海南、昆明、丽江等地，是许多“候鸟老人”过冬度假短居的首选。为满足“候鸟老人”的出行需求，天津航空合理优化航线，从细节出发，推出一系列服务举措，设专职引导员及专属柜台，服务“候鸟老人”出行。 张奶奶举着电话着急地说：“我到了机场候机楼了，我先干啥？我怎么登机啊？值…- 509
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天津航空参加首届CATA航空大会 展现津门锦绣风采 共促民航健康发展
中国民用航空网讯（通讯员：王蕊 赵凯丽）11月3日，由中国航空运输协会主办的首届CATA航空大会开幕式在北京国家会议中心隆重举行。天津航空作为海航航空集团旗下航司以及天津市本土航司代表亮相本次大会。天津航空运行副总裁李成达、客舱服务部总经理李杰参与航空大会论坛，通过实践经验的分享与行业伙伴交流研讨，助力民航体系健康发展。 大会开幕当天，首届CATA航空大会优秀机长和优秀乘务长结果公布，经过各项参选…- 1.8k
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做真情服务的典范 天津航空乘务长孙婕获评首届 CATA 航空大会优秀乘务长称号
中国民用航空网讯（通讯员：邢辰）为进一步加强“三基”建设，锻造民航飞行员队伍和客舱乘务队伍作风能力，广泛宣传先进事迹，大力弘扬民航精神，中国航协于11 月3日首届 CATA 航空大会上发布优秀乘务长名单，天津航空客舱服务部乘务长孙婕充分展示了乘务长的风采，体现当代民航人的责任担当和服务意识，在众多参选乘务长中脱颖而出成功当选。 图 孙婕获首届 CATA 航空大会优秀乘务长称号 …- 346
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一心一意践初心 一点一滴皆真情 天津航空乘务长刘潇潇获评首届 CATA 航空大会优秀乘务长称号
中国民用航空网讯（通讯员：柴欣宜 荣洁）她是一名中国共产党员，也是“抗击新冠疫情先进个人”“Skytrax四星航空公司服务保障优秀乘务员”“全国民航五一巾帼标兵岗”等多项荣誉称号的获得者，更是一名十二年如一日对工作充满热情、对乘客饱含真情、对自己严格要求，默默无悔地奉献在小小客舱的天津航空乘务长刘潇潇。 图 刘潇潇获首届 CATA 航空大会优秀乘务长称号 图 天津航空获得嘉奖人员在大会现场合影 志…- 536
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点赞天津航空！旅客机上晕厥 万米高空紧急返航
中国民用航空网讯（乔丹 王可伊）“尊敬的各位旅客，因机上有位旅客突发疾病，为保证该旅客及时得到救治，我们的飞机需要返回贵阳，感谢您的理解和配合。”11月2日，由贵阳飞往天津的GS7908航班上，一名旅客突发身体不适，航班最终紧急返航贵阳龙洞堡国际机场，为救治旅客争取宝贵时间。 当时，在起飞后不久的8点45分左右，一名旅客突发晕厥，当班乘务长王可伊发现该旅客呼吸急促、面色发白、双手捂住胸口、意识模糊…- 411
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“双十一”天津航空将启动全航线服务升级 为旅客提供20kg免费托运行李额及机上餐饮服务
中国民用航空网讯（通讯员：吴兴楠）自本月11月11日起，海航航空集团旗下天津航空将正式启动全航线服务升级，在其所运营的全部200余条航线为经济舱旅客提供20公斤免费托运行李额及机上特色餐饮服务，旅客手提行李尺寸也将进一步放宽限制。 图 天津航空A320飞机 据了解，服务质量一直以来都是旅客关注的焦点和热点问题，为提升公司核心竞争力，天津航空决定自今年“双十一”起启动全航线服务升级工作，将涉及200…- 479
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天津航空圆满完成年度除防冰演练 确保冬季航班运行安全
中国民用航空网讯（通讯员：刘立烨、张国锐、张莹）为切实做好航班换季保障准备，确保冬季航班运行安全，降低因冰、雪、霜等复杂天气对旅客出行、航班运行带来的影响，近日天津航空联合天津滨海国际机场圆满完成2023-2024年度除防冰演练，全方位检验了各运行保障单位应对冰雪天气的能力，进一步提升了除防冰效率，确保冬季航班运行安全、高效。民航天津监管局、天津空管分局及各驻场单位领导应邀莅临指导。 此次演练主要…- 1.8k
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燃油附加费“三连涨”后首次下调 11月5日起天津航空下调国内航线燃油附加费征收标准
中国民用航空网讯（通讯员：孔祥钰）出票日期自2023年11月5日零时起，天津航空下调国内航线燃油附加费征收标准。新的国内航线燃油收取标准为：800公里以上航段每位旅客收取110元燃油附加费，800公里(含)以下航段每位旅客收取60元燃油附加费。 儿童及民航局规定享受成人公布普通票价50%优惠的革命伤残军人和因公致残的人民警察实行减半收取，即800公里以上航段每位旅客收取50元燃油附加费，800公里…- 4.1k
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天津航空贵宾休息室餐食再升级 推出煎饼果子、狗不理包子等津味特色餐食
（通讯员：郝函露、吴琼）“这次出差时间紧张，没有尝到天津特色的小吃，没想到临走前在天津航空贵宾休息室吃到了煎饼果子、狗不理包子，很是惊喜，弥补了旅程遗憾。”常旅客张先生在登机前和休息室工作人员说道。据悉，天津航空于近期升级贵宾休息室餐食，推出煎饼果子、狗不理包子等津味小吃及系列“津菜”餐食，为旅客提供更有特色、更加丰富的候机餐食服务。 结合前期旅客需求调研意向，天津航空与海南海航航空物业服务有限公…- 1.7k
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