随着疫情防控形势逐步平稳，国内航班量与客流量大幅度回升，暑期航空市场加快复苏。根据南航上海方面数据显示，目前南航在上海虹桥、浦东两大机场计划日均执行出港航班近100班，日均始发座位数投放约2.1万座，已基本恢复至疫情前航班水平。2021年暑运期间，南航在上海两大机场计划日均执行出港宽体机型近35班，主要投放在华东至西北、西南的热门旅游航线，满足旅客不断增长的暑期出行需求。
除北上广深等传统出行热门目的地外，今年暑运，西北西南地区许多城市也成为热门的旅游目的地，包括西南地区的昆明、丽江、成都，西北地区的乌鲁木齐、西安等城市。其中，南航上海往返三亚、昆明、丽江、成都、乌鲁木齐、北京大兴等航线等航线，市场需求较旺盛。南航计划在这些热门市场部分航班上投放B787、A330、A350等舒适宽体机型，以满足旅客暑期出行需求。
暑期也是无陪儿童出行高峰期，南航进一步优化了无陪儿童服务办理流程，自7月12日起，家长可通过南航 APP、移动官网等电子渠道便捷申请和购买无陪儿童机票，无须再填报纸质单据并携带至机场办理乘机手续，南航内部无陪儿童服务信息“一网互通”，旅客“一次填报、全程无忧”，现场办理时间由原10-15分钟，减少为5-8分钟。
南航上海地服部门还为暑期旅客设立了“爱心”柜台，让老年旅客、轮椅旅客等特殊旅客感受到用心关怀；增设“晚到”旅客柜台，帮助晚到旅客快速通行，确保每一位旅客顺心出行。针对天气状况恶劣和现场环境复杂，南航上海地服部门也提前做好各项航班保障预案，全力保障旅客的顺畅出行。（来源：新民晚报）
