为期40天的2024年春运于3月5日正式落下帷幕。本次春运，河北航空根据旅客出行需求，积极优化调整航班计划，完善提升旅客服务举措，共执行航班3728班次，承运旅客65.7万人次，航班运行安全平稳，圆满完成了春运保障各项任务。
安全运行平稳有序
今年首场寒潮天气与春运几乎同步到来，全国大范围迎来雨雪冰冻天气，给春运保障工作带来极大挑战。河北航空切实把春运作为一项重要政治任务抓实抓好，在人员、设备、物资等方面做足准备，重点加强航空器除冰雪、低能见度运行、大风天气运行等冬季航班运行保障重点。春运期间，公司共组织大范围寒潮天气专项保障3次，执行飞机除防冰450架次，确保了航班安全起飞。
为避免“三超”行李影响飞行安全，河北航空严格做好“三超”行李进客舱专项治理工作，提前卡控“三超”行李，在地面环节启用了“值机-巡视-双安检-登机口”的全流程卡控模式，在各个关口增设引导人员，劝导旅客将“三超”行李办理托运，环环相扣、层层把控，将“三超”行李进客舱的可能降到了最低。
航线网络便捷顺畅
今年春运，南方旅客北上看雪，北方旅客南下避寒，哈尔滨的雪花与上海的“繁花”在社交媒体上轮流“圈粉”。
河北航空顺势而为，重点加密石家庄-上海虹桥、乌鲁木齐两条航线，同时新增大兴-海拉尔、北海，石家庄-北海、桂林、珠海、琼海等热点航线。航线网络覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州等重点城市，及三亚、海口、博鳌、北海等冬季热点城市。“冰雪航线”和“过冬航线”形成联动，充分满足了今年春运旅客“南北居民互换过年”的新趋势。
真情服务温馨舒适
春运是驶向幸福的归途，也是充满人间烟火气的旅程。春运期间，河北航空将浓浓的年味儿融入旅客出行服务的各个环节，在空中、地面开展了“祥龙贺岁 福满归途”“冬游河北过大年”“春节同庆 暖心同行”“人间至味是团圆 喜闹元宵猜灯谜”等系列主题特色活动。除夕、元宵节邀请旅客写“福”字、做灯笼、包饺子、品汤圆，增“年味儿”的同时弘扬了中华优秀传统文化，与旅客共同度过美好的龙年新春。
今年春运河北航空持续加强对老幼病残孕特殊旅客的关注，推出首乘服务、爱心专柜、爱心大使、轮椅/无陪全流程引导等多项爱心服务内容，共保障首次乘机旅客4294名，保障无陪儿童、轮椅旅客1231名。
“人民航空为人民”，河北航空坚持在旅客的团圆路上传递民航温度、彰显民航担当，屡次在万米高空架起生命之桥。今年春运河北航空保障人体器官、造血干细胞运输等运输8次，开展机上紧急救助7次，用实际行动为旅客生命安全保驾护航。
春运过后，错峰游出行需求增加。河北航空将持续优化航班计划，推出“燕赵大地，魅力河北”“锦绣巴蜀，乐游川渝”“闽地风情，千载古韵”多条主题旅游航线，以及更加优惠的机票产品，助力旅客错峰出游。其中石家庄至厦门1.7折起；石家庄至杭州2.1折起；石家庄至承德、张家口、成都、昆明、上海、宁波、南通、贵阳等热门旅游城市1.3折起。旅客可通过河北航空官方网站（www.hbhk.com.cn）、河北航空APP、微信公众号（HEBEIAIRLINES）、微信小程序、24小时服务热线0311-96699或95557转2号键等平台进行航班动态查询及预定机票，具体航班及客票信息请以实际查询为准。河北航空将一如既往为旅客提供优质的出行服务，助力旅客安全、顺畅、舒适出行。（通讯员 张佳丽）
