方威:新海航逐步转向全服务,未来所有岗位工资要实现行业和当地最高

据“辽宁方大集团”微信公众号:2023年6月11日,海航航空集团召开干部大会,辽宁方大集团董事局主席方威参加会议并作重要讲话。会议听取了海航航空集团班子成员在“五一”假期到各企业一线调研工作情况汇报,分析了海航航空上半年经营发展和管理运行存在的问题和不足,对下一步重点工作进行全面动员和部署。方威主席指出,新海航在安全、运营、服务等各方面变化都很大,干得不错,强调要坚持党建引领,对加重加厚安全、加强管理和运行、提升服务水平、做好宣传思想工作等方面提出建议,提出2023年是新海航巩固年,全体干部员工要团结奋进,共同努力,朝着实现打造“安全第一、服务第一、利润第一”的世界级航空公司的目标迈进。

方威主席首先提出,新海航要坚持党建引领,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,要时刻牢记入党为什么、当干部做什么,以党的旗帜为旗帜,以党的意志为意志,以党的使命为使命,始终在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。方威主席表示,方大集团坚持用党的思想管理企业,要按照习近平总书记提出的“深、实、细、准、效”去开展工作,要把民企干成国企一样,做到国企有的我们有,国企没有的我们还要有,用实际行动感谢党和政府给我们的平台,回报国家、回报社会。方威主席强调,安全要加重加厚。安全是生命线,是底线。海航航空要认真学习贯彻习近平总书记关于民航安全工作的系列指示批示精神,增强对安全的政治担当。要做到“上天必须安全,隐患留在地面”,学习航天精神,实现工作“零误差”,确保安全万无一失。要严格遵守民航局的规定和要求,甚至有的方面还要更严,在安全上“宁听骂声,不听哭声”,强调成为世界第一安全的航空企业,是我们所有海航人的职责。

方威主席围绕抓好管理和运行工作,对采购、销售、财务、人力资源和资源整合等工作提出建议。方威主席指出,近期通过在各航司调研,发现在管理和运行等方面还存在问题。比如招标的工作,要把握住事前、事中、事后,要提前预留时间,要有目标、有计划、有执行、有监督、有结果,不要简单因为时间紧急就内部去定标,招标时要全程录音录像,要公开公平公正。对于损害企业利益的腐败分子要从严打击,尤其是海航重整后仍不收手的,航空集团纪委、法务等部门要发挥作用,各级领导干部和员工要共同监督。

生产运行方面,方威主席就基地资源整合工作提出建议,指出对于各个基地,民航局有规定的,各航司要严格按照规定派驻人员;没有规定的,各个基地要以当地航司为主抓好统筹,优化共享人员,不能重复派人。各企业之间、班子成员之间要团结一致,拧成一股绳,强化资源协同联动,实现资源高效利用,降低运营成本,提高运行效率。海航技术要进一步加强维修能力建设,把外委维修的比例降下来。自动化、大数据工作一定要跟上,抓好安全保障,堵塞“跑冒滴漏”。航司之间提供服务,海航技术给航司提供服务,都要按市场化原则做好内部结算,结算时间最长不能超过三个月。

销售工作方面,方威主席强调,商委包括其他部门都要向“国、东、南”学习,主动合作好。要按照市场、对标行业,做好票价管理,提高客座率;各地区市场占有率不能下降。特别是“飞行通”产品今天上线,大家要宣传好解释好引导好,“飞行通”产品是新海航为旅客谋福利,为社会做贡献。

财务工作方面,方威主席强调,要依法依规,不偷税、不漏税;要强化成本意识,对银行贷款利息、固定资产折旧等以外的变动成本,不能简单平均分摊,要动态调整,财务要认真核算,人力考核要跟上,办公室要监督好。要加强精细化管理,把企业当成自己家,算好成本,但是在安全、环保上投入不计成本。

人力资源工作方面,方威主席强调,要严控人员引进,推进人员优化,但涉及安全、维修、飞行等关键岗位的成熟人员要加快引进;要重视航校的建设和管理,加强专业人才培训和培养。新海航的用人机制要灵活,比如优化人员,可以根据需要,进行跨航司、跨地区调动,用薪酬政策引导好,市场旺季时可以安排机关干部多支援一线等等;强调方大集团、新海航始终坚持“三个不减”,不减人、不减工资、不减福利待遇,同时切实做到干到给到,上不封顶。另外,劳务派遣工薪酬要按照行业水平,对于干得好的,企业要按制度转为正式员工,最终达到企业都是正式员工,同时实行一岗多能,实现自己能干的事情自己干。未来新海航所有岗位员工的工资要实现在行业中、在当地是最高的。

服务好是海航的品牌。方威主席对提升服务进行了强调和部署,对航空服务体系干部员工提出表扬,肯定了海航航空服务上取得的成绩,指出新海航要逐步转向全服务。要做好服务延伸,比如推出有特色、个性化的餐食服务,年底前完成空中、地面服务人员制服的更换,统一各航司服务形象;要提升准点率,不讲任何原因;要提升自动化、大数据水平,飞机上都要配备无线网络。各项工作要做到“人无我有,人有我优”,竭尽全力服务好旅客,方便旅客,让旅客满意,为旅客提供最高水平的服务,提供世界第一安全性、舒适性、便利性的服务,切实提升企业的价值,为社会进步发展作出贡献。

关于新海航未来发展。方威主席提出,2022年是新海航的整顿年,2023年是巩固年,明年是大发展年。强调一定要按照国家的战略,按照法律法规,按照民航局的要求去发展,按照海航的制度,按照市场化的原则去做。

方威主席就加快飞机引进、加强维修能力建设、提升自动化和信息化水平、人力和专业能力匹配等作出部署,强调关于飞机引进,各航司要发挥主动性和积极性,要结合航司地理位置、航线网络、现有机队配置和发展规划,研究未来的引进需求计划,从飞机引进、使用直到退飞、拆解的后续处理整体考虑,实现机型、航材配置的统一和整体运行效率、利用率、综合成本最优化;同时,飞机引进要按市场化原则进行谈判,完善相关的合同条款,公平公正维护企业自身的利益。方威主席指出, 2029年新海航机队规模要达到1000架左右,2035年达到1200架至1300架,努力加快实现安全、服务、利润三个世界第一的目标。

关于宣传思想工作,方威主席强调,要坚持“枪杆子”“笔杆子”两手抓、两手都要硬。“枪杆子”就是生产经营,“笔杆子”就是宣传思想工作。新海航要积极做好对内、对外的宣传,在宣传上把握主动,实事求是宣传好企业,宣传好企业的好人好事、先进典型。要做到人人都是宣传员,每个公司、每个部门都是宣传队,开展好滚动宣传和系列宣传。方威主席强调,坐在办公室里都是困难,下到一线去就都是办法,各级领导干部要坚持深入一线,聆听一线员工的声音,要做到“官教兵、兵教官”,互相学习,互相帮扶,紧密团结,体现“亮剑”精神。企业里要老、中、青员工队伍结合,加强团队建设,实现大兵团作战。会上,航空集团班子成员汇报了“五一”期间下一线调研情况,方大集团领导进行点评并提出建议。方威主席强调,今后开展调研工作要更加务实,不要搞形式主义,比如尽量不要用开会形式,要深入一线。对调研发现的问题不要等,相关单位要加快整改,航空集团要抓紧督办,能办的当天就解决,整改不了逐级上报,逐级协调,上级要做好监督。

方威主席强调,对会议布置的工作,航空集团要明确分工、落实责任,限期完成,切实看到结果,收到成效,落实到新海航运行质量和效益提升上。另外,关于老海航所有遗留问题要在今年年底前全部解决,为明年的大发展奠定坚实基础。方威主席最后号召,新海航6万余名干部员工将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在各级党委、政府的正确领导和大力支持下,埋头苦干、勇毅前行,狠抓安全、提升服务,确保各项工作落深、落实、落细、落准,以新的业绩和实际工作成效,为全面建设社会主义现代化国家作出新海航每位干部员工新的更大贡献!

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