民航局发布《关于 2023 年 1 月份公共航空运输旅客服务投诉情况的通报》、《关于 2023 年2月份公共航空运输旅客服务投诉情况的通报》。
1 月份,民航局消费者事务中心共受理旅客投诉 18227 件。其中,国内航空公司投诉 14328 件,外国及港澳台地区航空公司投诉 261 件,机场投诉 427 件,航空销售网络平台经营者投诉 3211件。
![](https://images.ccaonline.cn/wp-content/uploads/2023/04/1682492716-截图17.jpg)
2 月份,民航局消费者事务中心共受理旅客投诉 13129 件。其中,国内航空公司投诉 10292 件,外国及港澳台地区航空公司投诉 236 件,机场投诉 371 件,航空销售网络平台经营者投诉 2230件。
![](https://images.ccaonline.cn/wp-content/uploads/2023/04/1682492737-截图18.jpg)
详情请点击下方链接: