2015年12月14日至12月18日，在西南空管局">西南空管局人力资源部和培训中心的大力支持下，技术保障中心成功举办运行一线基层班组管理培训，获得学员一致好评。
随着民航局空管局关于通导系统实行“大运行、大岗位、大值班”的工作思路展开，技术保障中心已尝试在航管小区监控大厅和区管值班大厅试行通信和监视跨专业联合值班模式。在新的值班模式下，为缩短班组成员磨合时间，迅速提高班组队伍的战斗力和凝聚力，急需对班组队伍进行全面培训。为此，技术保障中心适时展开了运行一线基层班组管理培训。
该培训课程经过了两周的培训需求调研，充分征求了一线班组职工的培训需求。培训讲师全部由川大管理学院等相关领域专家学者担任，采取了课堂讲授、素质拓展、管理游戏、情景模拟、学员分享等多种多样的形式。培训内容主要涵盖了团队管理、小型团队建设、团队心理沙盘游戏和黑暗迷宫游戏及性格分析、理解与被理解、职业生涯规划、社交礼仪等管理和心理方面的内容。
整个培训过程中，学员们全情投入，积极参与，认真思考，和老师进行了充分的沟通交流，从中获益良多。在最后一天的分享回顾中，每一位学员都积极发言，谈自己的感受、收获。这次培训对每位学员都有或多或少的触动，大家都从这次培训中获益匪浅。
此次培训较为成功，由内而外的提升了班组成员的团队意识，帮助班组成员明确了团队定位，也让班组管理者找到了一些小型团队建设的技巧，提升了班组成员的工作满意度，从而在整体上提升了班组的凝聚力和战斗力，达到了培训的预期效果。
