西南空管局飞服中心通告室扎实开展安全生产月活动

又一阵急促的电话铃声响起,西南空管局" rel="noopener noreferrer">西南空管局飞行服务中心通告室年轻的情报员田忠利拿起刚刚才挂掉的电话,航空公司签派打来电话对本场运行限制通告进行咨询。这样的场景在飞服中心通告室屡见不鲜,特别是进入六月以后,来自公司、管制、机场等部门的电话更为频繁。

六月,是一年一度的安全生产月。在这个月里,围绕着“保障成都双流机场东跑道施工期间机场运行安全”这一主题,西南空管局飞服中心不断强化员工安全生产红线意识,飞服中心通告室的青年们在积极努力着。

为了响应西南空管局对施工期间安全保障工作的指示,飞服中心通告室结合自身实际,制定了多项保障措施。青年情报员们通过参与相关工作,自身安全意识与业务水平也有了提高,在面对会对运行产生影响的原始资料通知单时,除了要严谨仔细地核实其内容,更要对运行产生的影响进行评估,与有关部门紧密沟通协调。这不仅使青年员工站在更高的角度上看待问题,拓宽了视野,而且提高了他们的沟通协调能力。通告发布之后,通告室往往会接到大量公司、管制等相关部门的咨询电话,通过与用户的沟通,了解用户的需求和关注点,把“沟通于心、服务于行”的工作理念贯穿到工作中,从而提升自身的服务品质。面对较为复杂的原始资料,为了使通告不产生歧义,情报员们经常需要查阅大量的机场、航线、机型性能等资料,甚至会争得面红耳赤,但这些都可以让年轻情报员学习更多到专业知识和经验。

这就是西南空管局飞服中心通告室的安全生产月,虽然短暂,但是充实;虽然忙碌,但是快乐。

搜索