中国民用航空网讯（通讯员：吴昱、尹文泽） 2月15日是农历正月十五元宵节，库尔勒机场接到一项“不一样”的保障任务。库车地区一名烫伤旅客需乘救护车赶往库尔勒机场，经由库尔勒机场乘坐当日国航CA1204航班飞往北京，后续转入北京医院进行紧急治疗。库尔勒机场高度重视此次特殊旅客保障，为帮助该旅客顺利出行，库尔勒机场立即协调联动各单位进行保障部署，为其开设特殊绿色通道，并指定专人负责监督协调，确保旅客按时到达目的地接受救治。
当日下午19：00该旅客搭乘的救护车驶入库尔勒机场，库尔勒机场各部门立即开展联动准备。根据整体保障流程，安排旅客所乘坐的救护车经由贵宾停车场，从最近的路线转至舱门口，机场保障人员合力将旅客移至客舱内指定位置，尽一切可能缩短转运时间，减少保障过程中可能出现的颠簸、位移。旅客服务部提前为旅客办理好各项登机手续，确认旅客担架在客舱内的准确位置；安全检查站为旅客开通车辆绿色通道，安排充足人员帮助其尽快通过安全检查；机场医务室安排驻场医生全程跟踪，实时关注旅客身体状况。为应对各种突发情况，机场制定了备用保障方案，要求各部门负责人全程在岗，实时监督各环节保障情况，确保旅客顺利出行。
在库尔勒机场多方联动协同下，该急救旅客顺利登机并移交国航机组继续此次爱心接力。此次特殊运输保障正值“元宵节”，在举家团圆的日子库尔勒机场积极践行“人民航空为人民”宗旨，面对特殊任务时反应迅速、联动高效，真情守护旅客“生命”之路。今后，库尔勒机场将继续认真贯彻“真情服务”理念，落实局方关于做好特殊航空运输服务系列要求，为广大旅客提供更为高效、优质的服务。
