乌机场分公司航空安全保卫部暖心救助滞留旅客

(通讯员:潘明星、赵轩)“太感谢你们了,在机场休息真好,你们都是我的亲人!”夫妻俩用朴实的语言表达着自己的感谢。

    6月8日,两位中年维吾尔族旅客引起了机场工作人员的注意,他俩长时间在T2航站楼出发厅的长椅上休息,身边只有简单的两件行李,工作人员便主动上前询问。在交流中得知,两位旅客,年近40岁,来自新疆喀什,前段时间一直在新疆奎屯务工,现有事需返回喀什。夫妻俩原本乘坐城际快线到乌鲁木齐火车站乘坐火车,由于沟通原因在乌鲁木齐T2航站楼下了车。由于身上经费有限,夫妻俩已经两天没有吃过饭了,为了节省费用,他们便没有入住宾馆,而是一直在候机楼内休息。由于已经两天没有吃过东西了,旅客感觉身体有点不适,了解到滞留旅客的实际困难,工作人员立即联系机场医疗急救帮旅客做了身体检查,检查旅客身体并无大碍,只是有点低血糖。机场工作人员免费为旅客提供馕和矿泉水,并贴心用维语为旅客写了一个出行路线提示,最后,机场工作人员将夫妻俩顺利送到公交车站成功搭乘去往火车站的公交车。

     “太感谢你们了,在机场休息真好,你们都是我的亲人!”夫妻俩用朴实的语言表达着自己的感谢。

  这样的感动,时常在乌鲁木齐机场发生。未来,乌机场分公司航空安全保卫部航站楼护卫中心将继续践行真情服务理念,用有温度的服务,护送广大滞留旅客顺利踏上返乡路。

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