中国民用航空网讯（通讯员：米春安、哈班拜）2022年4月4日24时许，机场门卫室值班人员报告发现一名10岁左右无人陪伴的小男孩，安全运行质量监管部值班员立即前往现场并汇报机场当日值班领导，通知机场派出所，机场工作人员将小孩带入门卫室休息并询问来历，小男孩不语，工作人员接着说道：小朋友，我是飞机场的叔叔，有什么困难可以告诉我，我帮你”听了工作人员的话，小孩强忍着泪水，呜咽着告诉工作人员说：我没写作业，我爸爸打了我，我是偷着跑出来的”工作人员摸了摸小孩的头说：“别怕，我们帮你”随后递给小孩一瓶饮料缓解小孩情绪，待小孩情绪稳定后，工作人员耐心劝导小孩放弃离家出走的想法，尽快与家人团聚，问小孩父母的联系方式、工作单位、家庭住址，并立即联系机场派出所民警调查，联系到小孩父母后，小孩很害怕再次挨打，机场工作人员耐心安抚小孩，并与其父母沟通，父母得知小孩平安无事后，连连表示感谢，并前往机场将孩子接走。
服务群众无小事，一枝一叶总关情，富蕴机场坚持以“人民民航为人民，真情服务暖人心”的工作目标，从小处，细处着手，切实提升人民群众满意度，富蕴机场积极帮助离家出走小孩，获得群众一致好评。
温馨提示：作为家长一定要控制好自己的情绪，善于与孩子沟通，注意教育方式，尽量避免孩子负气出走和发生过激行为，以免造成不必要的后果。
