（通讯员郭雅君）近日，富蕴机场传来了喜讯，本月共计收获了3篇感谢信，这不仅是对机场工作的肯定，更是对全体员工的鼓励和鞭策。其中，2篇来自旅客写给机场的感谢信，分别讲述了旅客在机场丢失物品后，机场主动联系并归还的暖心故事；而另一篇则来自12326中国民航服务质量监督平台，对机场在重要接待中提供的帮助表示感激。
据信件所述，两名旅客在富蕴机场不慎遗失了重要物品，正当他们焦急万分之时，机场方面主动联系他们，并迅速将物品送回。这样的善举，不仅让旅客们感慨不已，也为机场赢得了极高的赞誉。另一封来自旅客的感谢信则是为了表彰机场在重要接待中提供的无私帮助。在面对特殊情况时，富蕴机场始终以旅客为中心，用实际行动诠释了“旅客至上”的服务理念。
这三封感谢信的背后，不仅仅是旅客对富蕴机场的认可，更是对全体员工辛勤付出的肯定。从一线员工到管理层，每个人都用专业和热情为旅客提供着温馨、便捷的服务。他们以高度的责任心和使命感，确保每一位旅客都能感受到家的温暖。 富蕴机场作为地区重要的交通枢纽，始终坚持以人为本的服务理念。通过不断提高服务质量，优化旅客出行体验。而这三封感谢信，正是对机场不懈努力的最好见证。富蕴机场全体员工在2024年将严格落实“首问责任制”，主动服务旅客，为更多的旅客提供更加优质、高效的服务。
