通讯员 龙凤丽 张思思
3月5日，为期40天的2024年春运落下帷幕。库尔勒梨城机场运输起降2724架次，同比增长23%；旅客吞吐量266899人次，同比增长36.75%；货邮吞吐量687.75吨，同比增长28.36%。各项生产数据大幅增长，库尔勒梨城机场交出“春运史上最优”答卷。
春运期间，库尔勒梨城机场推出多项暖心举措，助力旅客出行无忧。在旅客值机、安检、登机等服务环节设置青年志愿者进行现场服务引导；机场“梨城暖阳”特殊旅客服务品牌，专门为特殊旅客打造一站式爱心服务，优先为老年人、无陪儿童等提供全程服务；为有需要的旅客提供热水、口罩、针线包等便民服务。
加强中转服务保障工作。急转旅客中转衔接时间不足，导致行李未能同机到达，库尔勒中转会为旅客提供后续航班托运行李至目的站；为当日抵达库尔勒梨城机场第二日再行中转的旅客提供隔夜中转值机手续；协调网约车、机场巴士、出租车等地面交通，加大运力投入，助力中转衔接时间过长的旅客顺畅出行。
库尔勒梨城机场时刻以民航服务行为准则要求自身，遵循“以客为尊、润心融情、至诚至真、求善求精”四准则服务广大群众出行，从旅客的角度出发，全面提升服务流程和服务标准，用贴心热诚的服务温暖广大旅客出行之路。
