通讯员：张韵羲
为响应民航局的相关指导意见，库尔勒梨城机场正式推出了首次乘机旅客服务便利化计划，力求为首次乘机的旅客提供更加安全、便捷、舒适的服务体验。这一举措不仅彰显了库尔勒梨城机场对旅客体验的高度重视，更体现了其服务品质的全面升级和智慧化转型的显著成果。
针对首次乘机的旅客，库尔勒梨城机场精心策划了系列服务举措。在值机环节，机场特别设立了首次乘机旅客专用值机柜台，加强对旅客行李托运等常识的宣传教育，并在登机牌上标注首次乘机标识，以满足旅客的座位需求，提升出行效率，减少因不熟悉流程而产生的焦虑情绪。在安检环节，机场同样为首次乘机旅客设置了专用通道，加强安检信息的告知，帮助旅客更好地了解并配合安检工作，从而有效提高安检效率。
为了满足更多旅客的个性化需求，库尔勒梨城机场鼓励并支持创新设计和开发首次乘机服务产品，打造独具特色的服务品牌。同时，机场正积极推进首次乘机服务行业的标准化、规范化和制度化建设，以促进全行业服务水平的整体提升。
库尔勒梨城机场通过提高思想认识、建立工作机制、加强统计分析以及广泛宣传引导等，确保上述服务措施有效实施，为首次乘机的旅客提供更加优质、贴心的服务体验，进一步提升人民群众对民航服务的满意度和幸福感，为推动民航事业的持续健康发展贡献力量。
