当地时间3月20日，印度航空一架执飞纽约至孟买的AI116航班，在飞行途中因驾驶舱触发货舱火警警报，紧急备降沙特阿拉伯麦地那机场。经地面核查，此次警报为误报，机上所有乘客及机组人员均安全无恙，航班后续已顺利飞抵目的地。
涉事航班为印度航空AI116航班，由纽约肯尼迪国际机场飞往孟买贾特拉帕蒂・希瓦吉・马哈拉杰国际机场，执飞机型为波音777-300ER。飞行途中，机组收到后货舱火警警报，按照航空安全标准程序，机组立即启动应急处置，决定就近备降麦地那穆罕默德・本・阿卜杜勒 - 阿齐兹亲王国际机场。
飞机安全落地后，地面技术人员对货舱及相关系统进行全面检查，未发现明火、烟雾及其他安全隐患，确认此次警报为误报。航空公司随即协调旅客安置及后续行程事宜，该航班在地面停留约 4 个半小时后重新起飞，最终安全抵达孟买。
印度航空方面表示，此次处置严格遵循安全规范，始终将旅客生命安全放在首位。航空公司已为受影响旅客提供相应地面服务保障，确保行程尽快恢复。
近期，印度航空跨大西洋航线已出现多起非计划备降事件。3月15日，该公司纽约至新德里的AI102航班，因飞行中出现机身异常震动及异响，备降爱尔兰香农机场，导致飞机及旅客滞留超过34小时，对旅客出行造成较大影响。航空公司称，相关技术故障已排查处置，所有运营决策均以飞行安全为首要原则。
