当地时间5月16日，一名刚取得英国航空（BA）资格的空乘人员在其第二次飞行中意外启动了波音777-200的紧急疏散滑梯，导致从伦敦希思罗机场飞往华盛顿杜勒斯的跨大西洋航班于周六下午延误超过六小时。
当时英国航空BA217航班从伦敦希思罗机场5号航站楼登机口推开。飞机最终于晚上7点左右起飞前往华盛顿杜勒斯，远远晚于原定起飞时间。
当天中午12：35，当时这架波音777正从登机口推回。该机组成员刚刚完成初步训练，正在执行第二次飞行。
据机舱乘务员Facebook群组“A Fly Guy's Cabin Sleep”机密消息，当空乘人员听到标准指令“门自动”时感到困惑。该指令指示机舱乘务员启动紧急疏散滑梯，使其在舱门打开时自动展开。
这名空乘没有直接启动门，而是拉动了门开杆。此举激活了紧急动力助推系统，强制开门并启动了3L门的疏散滑梯，即飞机左侧第三个门。
航班因机场消防队赶到现场而延误。涉事的同一飞机后来获准运营该航班，于晚上7点左右起飞前往华盛顿杜勒斯，比原计划起飞晚了六个多小时。
这些事件在航空业中被称为无意滑梯展开（ISD）。据欧洲飞机制造商空客称，全球每天大约有三次ISD。
