近日，河北航空NS3263石家庄-厦门航班下降途中，一名旅客突发不适，乘务组与机上医护人员协同展开紧急救助，旅客化险为夷。
紧急救助 守护平安
当日10时47分，NS3263石家庄-厦门航班正值下降阶段，一名旅客突发抽搐。乘务组迅速组织开展紧急救助，乘务员第一时间赶至旅客身旁，帮旅客解开领口、调低靠背、打开通风口，同时通过客舱广播寻找医护人员。恰有持河北航空“白鹭尊医卡”的医疗团队出行，听到广播求助后，迅速参与到救助工作中。
机上医生旅客随乘务长赶至旅客身边，查看其状态、询问发病时间与既往病史后展开现场救治。此时旅客持续抽搐、口吐泡沫，意识不清，医生初步判断疑似肺水肿突发，建议进行低流量、高流量交替供氧，乘务组全力配合为旅客供氧。同时，机组将情况通报落地机场相关单位，申请航班优先落地和地面医疗支援。
10时57分，航班落地，地面急救人员登机，与机上医护人员进行病情交接，协同开展医疗救治。乘务人员持续为旅客供氧。
11时15分，旅客意识逐步恢复，可正常沟通交流，身体状态明显好转，由急救人员使用轮椅转运下机，住院接受进一步治疗。至此，河北航空又一次以专业与温情，守护了旅客的生命安全。
崇医尚救 为爱续航
自2020年起，河北航空面向全国在职医护人员推出“白鹭尊医卡”关爱项目，以专属乘机增值权益致敬白衣卫士，传递民航温度，在职医护人员均可自愿申请加入。项目实施以来，已覆盖河北省30余家重点医疗机构，含省内多家核心三甲医院，近千名医护人员纳入服务体系，共享专属礼遇。
礼遇医者，守护旅客，河北航空不止于温情致敬，更着眼于空中应急安全能力共建。近年来，河北航空积极探索“航空+医疗”协同创新模式，推动专业医疗资源嵌入客舱安全保障体系，着力构建万米高空流动医疗志愿力量。当航班上出现旅客突发健康险情时，如果同航班有持“白鹭尊医卡”的医护人员，乘务班组将按照标准化应急处置流程，邀请医护人员协同开展紧急救助，把分散的专业力量转化为可快速响应的空中应急支撑，不断织密客舱生命防护网。以尊崇汇聚仁心，以协同守护生命，让每一次云端出行更安心、更有底气。
