旅客被锁在机场内?敦煌机场致歉 服务保障头条 服务保障 民航舆情 9月3日 编辑 通讯员mk 取消关注 关注 私信 9月2日,有网友发布视频反映称自己搭乘航班抵达敦煌莫高国际机场后,国内到达出口大门紧闭,乘客无法离开,网友误以为机场已经下班,现场也没有空调。 9月3日,机场方面回应确认事件属实,说明关门并非机场下班,而是工作人员、管理人员履职疏漏,事发时尚处于上班时段,乘客滞留约5分钟后工作人员赶来处置。该机场属于中小型机场,会在航班空档期安排下班,正常不会影响旅客出行。 机场方面致歉称,该事件是机场责任,机场会开展调查追责相关人员,同时推进内部整改,完善服务与监管,避免同类问题再次发生。 敦煌机场