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付费飞机餐走红，免费飞机餐会消失吗？
曾经坐飞机，只要航程达标，经济舱旅客就能拿到一份统一配送的免费飞机餐，好不好吃全凭运气。如今，煲仔饭、牛排、冒菜、鱼子酱拼盘等花样繁多的餐食陆续登上客舱，只不过这些精致美食大多需要额外付费。 近日，国航、东航、南航、川航等多家航司布局付费定制飞机餐，菜品从平价简餐到数百元高端拼盘一应俱全。航空公司为何开始“卷”付费飞机餐？飞机餐“千人一份”的免费时代是否正在远去？ 从免费到付费：航司布局背后的多重…- 88
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空乘夏威夷驻留期间身亡 家属呼吁全面调查
当地时间8月20日，美国西南航空一名50岁空乘珍妮・卢普顿（Jenny Lupton），在夏威夷檀香山执行航班过夜驻留期间不幸离世，当地警方已启动死亡事件调查，家属对死亡原因存疑，要求查清事件真相。 据报道，卢普顿来自俄克拉荷马州，拥有多年西南航空从业经历。8月19日至20日航班间隙，她入住威基基夏威夷希尔顿度假村酒店。8月20日清晨，酒店工作人员在垃圾桶旁发现其遗体，初步判断系从24楼客房阳台坠…- 102
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飞上海航班有人躲厕所吸烟 落地后被带走
近日，新加坡飞上海的一趟航班上，有旅客躲进飞机厕所抽烟被空乘当场抓包，航班落地浦东机场后，该旅客直接被机场公安带走。 事发8月21日，据爆料网友描述，新加坡樟宜飞往上海浦东的SQ836航班上，距落地约一小时前他闻到油烟混杂味，随后乘务员第一时间赶到厕所，发现有旅客正在吸烟并要求其交出香烟和火源。起初该旅客不太配合，经乘务员再三要求后才将香烟装进透明袋子交出，空乘随后向其出具了违法告知单之类的文书。…- 215
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东航APP购票新增“超售让座立减50”选项，中国航协《国内航班超售处置规范》团体标准立项
据报道，近日，东方航空APP推出购票新选项：用户在购买经济舱机票时，支付页面会出现“超售让座，立减50”的可选项目，自愿勾选该选项，票价直接减免50元，但同时需要接受对应的出行约束。 根据 APP 内提示，勾选该选项的旅客会成为航班的超售自愿者。一旦航班发生超售情况，旅客需要配合航司的行程调整安排。 同时提示写明，该选择确认之后无法撤销，也不支持单独退订，旅客可以按照东航超售服务方案拿到相应补偿。…- 249
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特朗普的75国的签证禁令被法院驳回
曼哈顿一名联邦法官推翻了特朗普政府暂停向 75 个国家申请人发放移民签证的政策。 美国地区法官珍妮特・巴尔加斯作出裁决：国务卿马尔科・鲁比奥推行该政策，已经超出法定权限。判决书指出，这项签证暂停政策与规范领事官员审核移民签证的联邦移民法律相冲突。 联邦法官驳回特朗普政府签证冻结令 纽约南区联邦地区法院法官珍妮特・巴尔加斯于 2026 年 8 月 21 日星期五，否决了这项针对 75 国申请人暂停签…- 254
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亚航飞上海一航班乘客在座位上排泄，同行人睡梦中被熏醒！
8月18日深夜，亚洲航空AK1516马来西亚哥打京那巴鲁飞往上海浦东的航班上，一名乘客在座位就地排泄，全程距可用卫生间仅约5米。受航班降落流程影响，机舱空调关闭，浓烈异味密闭滞留，全机乘客被迫煎熬近40分钟，事件引发全网热议。截至发稿，亚航暂无官方正式通报及处置方案。 据多名同机亲历乘客讲述，事发时间接近凌晨两点，机舱大部分旅客正在休息。一名带着两个孩子的女士手里拎着袋子匆忙向卫生间走去，就在此时…- 559
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飞青岛航班突发“机闹”？机组冷静处置
8月18日，吉祥航空HO1195上海浦东飞往青岛胶东的航班，在起飞准备阶段发生一起旅客扰乱客舱秩序事件。 据了解，该航班原计划当日15:10从上海浦东国际机场起飞。事发时，飞机已完成廊桥推出，进入起飞准备关键阶段。机上一名未成年旅客突然情绪失控，持续高声嘶吼、吵闹，擅自跑动至客舱前舱区域，期间还出现肢体冲突行为，严重扰乱客舱正常秩序，多名旅客受到惊扰，对航班起飞运行造成极大安全隐患。 航班机长第一…- 365
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酒吧女子穿近似海航空姐制服跳舞，海航发布声明！
8月14日晚，海南航空官方发布声明： 近期，我司关注到某酒吧场所内，有人员穿着与海南航空“海天祥云”乘务员制服高度近似的服装进行商业表演及经营活动。 “海天祥云”制服系我司与知名设计师联合打造的第五代品牌制服，我司依法享有该制服的外观设计专利、著作权等知识产权。涉事方未经合法授权，擅自使用与我司制服高度近似的服饰开展商业活动，该行为不仅侵犯了我司合法权益，更易对公众造成混淆与误导，严重损害我司品牌…- 768
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法航荷航禁止旅客从上海携带空调登机
法国航空（法航）与荷兰皇家航空（荷航）发布新规：出于运营及安全考量，禁止旅客从上海出发时，将便携式空调放入托运行李或随身登机箱携带。 近日，上海机场张贴的一则通告写明：“法航-荷航集团禁止托运或随身携带便携式空调登机”。当下欧洲再度迎来酷暑夏季，制冷设备需求暴涨，这则通告迅速在社交平台引发热议。 今年入夏以来，欧洲地区便携式空调的市场需求持续走高。当地多数家庭空调普及率本就偏低，叠加连年极端高温天…- 455
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座椅扶手该归谁用？空乘揭秘经济舱不成文规矩
航空出行礼仪向来是旅客热议的话题，尤其在满座的经济舱航班上，个人活动空间十分有限。其中最常引发争执的问题，便是一排三座时，共用扶手该归谁使用。 西南航空、美国航空等多家美国航司的空乘人员，给出了高度统一的答案。 资深空乘表示：中间座位的乘客理应拥有两侧共用扶手的使用权—— 相比靠窗、靠过道的旅客，中间座乘客的私人空间是最小的。 空乘公认的中间座扶手礼仪 扶手归属的争论已经持续数十年，窄体客机执飞的…- 417
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民众挖走绿植、喷泉游泳 印度新机场开幕仪式当天陷入混乱
当地时间8月1日，印度阿卢里·西塔拉马·拉朱博加普兰国际机场举办落成典礼。在莫迪总理主持开幕仪式后，现场的民众并未离场，而是纷纷拔掉机场周围栽种的装饰树苗带回家，更有家长带着孩子进入机场观景喷泉池里戏水消暑。 根据在社交媒体上疯传的视频记录，一群涌入景观区的民众来自社会的各个阶层。从年轻人到成年人，包括阿姨和叔叔，都参与了这场“狂欢”活动。 社交媒体上的网友纷纷批评，开幕仪式当天出席的社区公民素养…- 577
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澳大利亚捷星航空宣布自2027年起对客舱行李架收费
澳大利亚低成本航空公司捷星航空（Jetstar）8月5日宣布，自2027年2月起，将向使用客舱顶部行李架存放随身行李的旅客收取额外费用。此举标志着该航司成为澳新地区首家对客舱行李架实施收费的航空公司。 根据新规，旅客若需使用客舱顶部行李架，单程需支付起步价为25澳元（约合18美元）的费用，具体标准视具体航线而定。付费存放于行李架内的随身行李重量上限为10公斤，且航司将取消登机口的人工称重环节。同时…- 851
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泰国素万那普机场回应《环球时报》：拒绝中国乘客登机决定由航司作出
【环球时报记者 陈青青 环球时报特约记者 王策】泰国素万那普机场管理方5日在回应《环球时报》记者问询时表示，关于近日22名中国乘客被拒绝登机事件，相关决定系由航空公司作出。至于乘客是否能获得退款、赔偿或其他补救措施，需和航空公司获得信息。 机场管理方同时向《环球时报》提供了一份4日发布的英文声明，对事件经过作出说明，并就安保人员在处置过程中的不当行为公开致歉。机场方面确认，涉事安保人员已受到纪律处…- 1k
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泰航拒载22名中国乘客 机场安保歧视手势引争议 机场发布致歉声明
近日，一则泰国国际航空航班集体拒载中国乘客、机场安保人员做出种族歧视手势的视频在网络引发海量热议。 2026年7月29日晚间，泰国曼谷素万那普国际机场TG674曼谷至北京航班，22名已完成值机、安检及行李托运的中国乘客遭航司临时拒载，多名无辜普通旅客被连带处置。交涉过程中，现场安保人员对中国乘客做出拉扯眼角的歧视性手势，严重伤害国人情感。事件持续发酵后，泰国素万那普机场已于8月4日晚间正式致歉并惩…- 1.4k
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1.5万元机票仅退432元后续：已全额退还
据央视财经报道，近日，消费者林先生通过携程APP花费15217元，订购了一张北京飞往纽约的国际机票。因行程变动，他在起飞前3天申请退票，最终仅收到432元退款，扣费比例超过97%。发现损失过重后，林先生对售票平台的做法提出质疑，希望恢复订单以挽回损失，但遭到拒绝。报道引发公众对机票退改“陷阱”的广泛讨论。 最新消息，7月28日上午，林先生陆续收到两笔退款——一笔12000余元、一笔2000余元，合…- 1.2k
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于剑履新中国民航大学党委书记
据中国民航大学官网领导信息更新，于剑已担任中国民航大学党委书记一职。 于剑，男，汉族，中共党员，1968年3月生，山东烟台人，管理学博士，教授、博士生导师。 于剑曾任中国民航大学教务处处长、校长助理，校党委副书记、副校长；后调任中国民航管理干部学院院长；现履新中国民航大学党委书记。 于剑长期从事航空运输战略规划、航空运输运营管理优化、民航绿色可持续发展、民航高等教育管理研究。主持多项国家自然科学基…- 963
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央视财经：机票超售与高额退票费 是否触碰公平消费底线？
买了机票却不能登机，退张机票要扣97%的票款。机票超售让消费者“走不了”，天价退票费让消费者“退不起”。记者走访调查，为您揭开机票消费背后的权益“黑洞”。 机票超售：买了票却上不了飞机 2026年2月24日，消费者雯女士乘坐东航MU5426从重庆飞往上海看病。雯女士常年患有慢性病，这次好不容易约上了上海三甲医院的一个知名专家特需门诊号。她提前线上值机、正常安检，抵达登机口时却被告知航班超售，无法登…- 813
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人民日报发文：航班超售，该如何更好保障旅客权益？
原标题：航班超售，如何更好保障旅客权益 眼下正是民航暑运旺季，不少旅客关注航班超售问题。 近日，北京、天津和河北三地消协组织开展航班超售认知专项调查，结果显示：虽然近九成旅客听说过航班超售，但近七成旅客并不能够完整掌握航班超售规则；仅近三成旅客清晰知晓超售后全额退改签、食宿安置、经济补偿等相关权益；购票过程中，超七成旅客反映超售风险提示文字过小、位置隐蔽、辨识度低，超半数旅客认为告知文字表述模糊。…- 740
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携程被罚没51.79亿元
国家市场监督管理总局25日通报，依据《中华人民共和国反垄断法》相关规定，对携程集团有限公司滥用市场支配地位实施垄断行为作出行政处罚，没收违法所得16.58亿元，并处以罚款35.21亿元。同时，责令其全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元，要求企业全面整改并公开整改措施。 (图:新华社) 携程是我国目前最大的在线旅游平台，主营业务涵盖酒店预订、交通票务、旅游度假等领域。2025年以来，市…- 1.2k
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10家航空公司、5家线上售票平台被约谈 限期完成机票超售问题自查整改
7月初，京津冀三地消协组织联合开展民航机票超售认知专项调查，针对调查中发现的问题，依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十条，京津冀三地消协组织于7月24日在天津对中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空、海南航空、厦门航空、天津航空、四川航空、吉祥航空、春秋航空、河北航空等10家航空公司，以及同程、携程、飞猪、去哪儿、美团等5家线上售票平台开展联合约谈，要求上述企业在2026年8月3…- 976
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A380备降杭州 旅客在舱内滞留超10小时 多方回应
7月22日夜间，原定飞往上海的阿联酋航空EK302航班备降杭州萧山机场，机上373名乘客在机舱内滞留超10个小时。有乘客反映机舱空调故障、闷热难耐，等待期间有人情绪失控报警，甚至出现人员晕倒情况。 据都市快报报道，截至今天早上9时许，机上373名乘客已经陆续下机，目前正在航站楼内等候。阿联酋航空已联合杭州机场制定后续方案，包括安排旅客就地入境解散、或由专车送回上海等，具体措施正在协调中。 记者从杭…- 1.5k
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