近日，一则旅客自述在厦航航班上被邻座扇耳光、殴打一事，引发公众对客舱冲突处置的广泛讨论。涉事航班为8月19日厦门航空MF8180，由西宁曹家堡飞往北京大兴，21时30分起飞、23时32分落地大兴机场。
据当事人网络发帖表述，飞行途中，邻座中年女性多次越过扶手发生肢体触碰。当事人出声提醒后，对方开始长时间言语辱骂，随后起身动手，出现扇耳光、击打头部、脚踹腹部、抓挠面部等行为；同行上前劝阻的同伴，也遭到对方殴打 。
当事人表示，冲突持续数分钟，事发深夜，周边旅客大多来不及反应，现场没有其他旅客拍摄下冲突画面。当事人质疑机组、安全员未能更早到场干预；同时提出，安全员执法记录仪虽处于开机状态，但未能完整记录下肢体冲突全过程。航班落地北京大兴后，当事人当场报警，同时就机组现场履职情况，向厦门航空正式提出投诉。
8月29日起，多家媒体就此事向厦门航空核实情况。厦航方面向记者确认，该航班客舱内确实发生旅客争执与肢体冲突事件 。
厦航的官方口径显示：乘务组、安全员发现冲突后第一时间上前制止事态，对双方宣讲“机闹”相关法律责任，并为涉事旅客调换座位，隔离双方，避免矛盾继续升级；航班落地后，航司将事件全部材料移交公安机关，后续调查处置交由警方推进 。
对于当事人描述的扇耳光、脚踹等具体细节，厦航方面称，工作人员抵达现场时冲突已经发生，部分细节暂时无法完全证实，完整事实以公安机关最终调查结论为准 。
截至8月30日晚间，北京大兴机场辖区警方尚未对外发布该事件正式警情通报。据当事人对外透露，警方已经开展取证，正在寻找航班上目击旅客、固定相关证词。
2026年7月1日起开始施行的新版《中华人民共和国民用航空法》提出，禁止实施妨害民用航空运输安全和秩序的行为，其中包括擅自开启民用航空器应急舱门，或者违规进入民用航空器驾驶舱；非法进入、滞留、拦截民用航空器，或者在民用航空器内打架斗殴、寻衅滋事等。
