舆情

民航舆情

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  • 10月3日,中国东方航空官方发布情况通报,披露9月28日MU6741合肥至大连航班客舱事件的最新处置进展。 通报称,在MU6741航班客舱事件前期复盘调查基础上,东航已基本完成证据固定、事实核查与法律评估工作。东航认定,涉事旅客欧某某相关行为涉嫌扰乱民用航空器内秩序,严重侵害公司员工人格尊严和履职权益。针对上述行为,东航已正式向公安机关报案,目前正积极配合有关部门开展调查取证工作,依法维护员工合法…
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  • 综合外媒报道,曼城与挪威国家队前锋埃尔林·哈兰德,已委托旗下公司York Promotions向挪威航空(Norwegian Air Shuttle)提起诉讼,指控航司在世界杯营销活动中,未经许可擅自使用其个人标志性形象特征用于机票商业推广,侵犯其人格权与形象权。哈兰德代理律师托马斯·哈根已向多家外媒确认立案消息。 案件核心争议,源自挪威航空在2026世界杯期间发布在Instagram、TikTo…
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  • 公司关注到网传9月28日合肥至大连航班空中服务事件相关视频。经核实,航班乘务员在推餐车提供饮料服务过程中,全程提示旅客注意,因一名旅客处于睡眠状态,不慎造成餐车与其手肘发生触碰。乘务员当即反复致歉,查看旅客状况。该旅客情绪激动,连续使用粗俗过激言语,并出现威胁脚踢乘务员、要求当事乘务员落地后陪同就医等言行,该乘务员受到惊吓。为维护飞行安全和客舱秩序,乘务长、安全员迅速介入协同处置。航班落地后,医护…
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舆情观察·机场

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  • 近日,杭州萧山机场T4航站楼保洁阿姨靠墙休息一事,在社交平台掀起不小讨论,不少网友心疼一线劳动者,质疑机场未给保洁提供就近休息场所。 七月初,旅客土女士准备从机场国际出发出境,在卫生间自拍时,无意间拍到负责这片区域的保洁宋阿姨。卫生间各处打扫得一尘不染,阿姨却只能贴着墙面站着歇脚,看着格外疲惫。土女士随手发布动态,坦言卫生间打理得十分干净,希望机场能给保洁添置座椅,让工作人员能坐下休整并在帖子末尾…
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  • 3月23日,成都天府国际机场多名老年旅客在运行上行扶梯上逆行向下的视频引发热议。 视频显示,事发T2航站楼,多名老人携带行李在扶梯上逆向行走,步伐不稳存在安全隐患,现场有旅客上前提醒劝阻。 机场方面回应称,航站楼内所有扶梯均持续播放禁止逆行的安全语音提示,工作人员巡查发现此类危险行为会第一时间上前劝导制止。受高峰时段客流与人力调配影响,部分区域可能存在巡查未能及时覆盖的情况。 扶梯逆行易引发摔倒、…
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  • 1月26日,安徽省纪委监委发布官方通报,安徽民航机场集团有限公司原党委书记、董事长周晞桥涉嫌严重违纪违法,目前正接受安徽省纪委监委纪律审查和监察调查。这也是继2025年12月该集团原董事长蒋厚玉被开除党籍后,安徽民航机场集团迎来的又一轮反腐执纪行动。 周晞桥深耕安徽民航机场领域多年,是安徽民航发展的核心参与者之一,其任职生涯与安徽民航机场集团的发展深度绑定。早年,他便出任安徽民航机场集团总经理、党…
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舆情·航空运输

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  • 苏南瑞丽航空有限公司5月27日发布情况说明:5月26日,苏南瑞丽航空DR5015常州至长春航班处于平飞阶段时,一名位于37D座位的男性旅客起身在过道中来回走动,乘务组多次劝导其返回座位,该旅客始终拒不配合,为防范安全风险,乘务组随即安排工作人员对其全程重点关注。后续,该旅客逗留于客舱21至22排应急出口区域,并试图触碰应急舱门,乘务员、安全员第一时间上前阻拦,在周边热心旅客的积极协助下,成功将涉事…
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  • 中央纪委国家监委网站3月26日通报,据中央纪委国家监委驻南航集团纪检监察组、辽宁省纪委监委消息:南航集团共享服务中心总经理李威涉嫌严重违纪违法,目前正接受中央纪委国家监委驻南航集团纪检监察组纪律审查和辽宁省沈阳市监察委员会监察调查。  公开资料显示,中国南航集团进出口贸易有限公司是中国南方航空集团旗下的全资子公司,成立于1993年,总部位于广州。公司注册资本3000万元人民币,主营业务涵…
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  • 四川航空投资管理有限公司原副总经理肖祯山涉嫌严重违纪违法,目前正接受四川省纪委监委驻四川航空集团有限责任公司纪检监察组纪律审查,经四川省监委指定内江市监委管辖,内江市监委指定市中区监委管辖,市中区监委正对其进行监察调查。 肖祯山简历 肖祯山,男,汉族,1987年10月生,四川绵阳人,大学本科学历。2011年8月参加工作,2010年11月加入中国共产党。 2011年8月至2018年3月,先后在成都航…
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舆情·服务保障

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  • 近日,有网友发帖称,其乘坐厦门航空从西宁飞往北京的航班途中,遭到邻座乘客辱骂,冲突升级后“被扇耳光、击打头部”。 9月1日,首都机场公安局官方公众号发布相关事件说明,全文如下: 近日,我局接报警称:某进港航班飞行途中有乘客发生肢体冲突。航班落地后,民警第一时间到场开展调查。经查,航班飞行过程中,涉事人员与同机两名乘客因琐事发生言语纠纷,后涉事人员对同机两名乘客进行殴打。结合前期调查取证、当事双方笔…
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  • 据国家市场监督管理局消息:近日,市场监管总局根据前期核查,依据《中华人民共和国反垄断法》,对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。
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  • 8月15日,一段记录飞机客舱内激烈争执的视频在各大社交平台迅速传播,引发广泛关注。网友发的视频显示,一架落地成都天府国际机场的航班上两名旅客发生口角,其中一名女性乘客情绪激动直接将手中打开的矿泉水瓶,浇向邻座乘客头部。 目击者黄先生称,大概是前排乘客休息时将座椅靠后挤到后面了,后排乘客用杯中水浇向前排,双方情绪激动争执不断,前排乘客就拿矿泉水浇回去被工作人员制止,到飞机降落争吵才停止。 8月15日…
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政府机构舆情

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  • 国际航空运输协会(IATA,简称“国际航协”)与中国民用航空局(简称“民航局”)就继续加强在安全和运营等领域的合作交换了意见,双方在携手促进中国民航业有序复苏的同时,通过信息沟通与数据共享,为促进全球民航业的安全、有序发展夯实基础。 2月8日,国际航协运营、安全与安保部门高级副总裁尼克·卡伦先生(Nick Careen)以视频方式会见了民航局胡振江副局长。卡伦先生高度认可中国民航在安全运行方面的瞩…
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  • 今年3月公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》(以下简称《规定》),进一步规范国内、国际旅客运输秩序,保护消费者合法权益,将于今年9月1日施行,引发广泛关注。 《规定》中提到,不再对行李尺寸、重量、免费行李额、逾重行李费、小动物运输等进行统一规定,有网友在人民网“领导留言板”上留言,建议民航总局统一规范可以带上飞机的旅行箱尺寸。 对此,民航局回复称, 删除关于行李尺寸、重量、免费行李额、逾重行李费…
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  •   关于落实航班正常管理措施有关情况的通告 各运输航空公司、机场公司: 根据民航局《关于实施2017年航班正常考核指标和限制措施的通知》(局发明电〔2016〕3534号)的相关要求,现做出如下决定: 1.自5月1日起,取消南方航空北京至长春CZ6142的航班时刻。 2.给予红土航空、福州航空、昆明航空通报批评。 3.三亚机场、海口机场、浦东机场因2月份数据不达标,给予警告并通报批评。 4…
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