8月15日，一段记录飞机客舱内激烈争执的视频在各大社交平台迅速传播，引发广泛关注。网友发的视频显示，一架落地成都天府国际机场的航班上两名旅客发生口角，其中一名女性乘客情绪激动直接将手中打开的矿泉水瓶，浇向邻座乘客头部。
目击者黄先生称，大概是前排乘客休息时将座椅靠后挤到后面了，后排乘客用杯中水浇向前排，双方情绪激动争执不断，前排乘客就拿矿泉水浇回去被工作人员制止，到飞机降落争吵才停止。
8月15日，封面新闻记者联系四川航空公司获悉，该航班为一架由罗马飞往成都天府的3U3896航班，客舱两名旅客因座椅靠背调节问题而发生纠纷。事发后，航空安全员和乘务组及时介入处置，控制事态。双方旅客均提出了报警诉求。目前，航班已安全落地，并已移交机场公安进一步处理。
