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乘客在空中吃了自己的护照 航班紧急备降
近日，瑞安航空（Ryanair）的一架航班在飞行途中，因一名乘客撕毁并吞食自己的护照而被迫改道。这起罕见的事件发生在一架从米兰马尔彭萨机场（MXP）飞往伦敦斯坦斯特德机场（STN）的航班上，安全起见，机组人员决定紧急备降巴黎。 当时，这名乘客不仅吞下一部分护照，还试图将剩余碎片冲入飞机厕所。 《太阳报》报道了机组成员当时的反应：据一名空乘人员表示，她敲了厕所门，试图劝说乘客不要冲走护照。随后，机上…- 3.4k
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因拒绝支付登机牌打印费 旅客大闹机场
近日，一名乘客在哈里·里德国际机场（LAS）因被告知需支付忠实航空（Allegiant Air）5美元的登机牌打印费用而情绪失控，最终被警方逮捕。 事件发生在值机柜台，当工作人员告知其需支付费用时，这名男子提高嗓门与员工争执，并多次无视要求其冷静下来的警示。忠实航空员工随后联系了机场警方，警方在该乘客拒绝配合安保人员后将其拘留。 忠实航空有一项严格规定，要求乘客在家中打印登机牌或通过电子设备下载。…- 861
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男子擅闯机场贵宾室并拒绝离开 最终被捕
7月5日，一名在佛罗里达州棕榈滩国际机场（PBI）的男子因被拒绝进入达美航空（DL）飞凡贵宾室后拒绝离开而被警方逮捕。该事件因旅客无视工作人员的多次要求而升级，最终警方介入。 尽管该男子声称自己是会员，但未能出示有效凭证。警方解释了情况，并给他选择：自愿离开或被逮捕。该男子拒绝配合，最终以非法入侵罪被逮捕。 警方佩戴的执法记录仪显示，棕榈滩国际机场的达美航空工作人员向警方解释，该旅客不符合进入飞凡…- 210
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乘客误开飞机应急舱门致航班取消，被判赔7万
乘客误将应急舱门当厕所门打开，导致该航班被迫取消，“无心之失”造成的经济损失应由谁承担？近日，浙江省衢州市柯城区人民法院审结了一起侵权责任纠纷案，判决涉事乘客对所造成的经济损失承担70%的责任，航空公司承担30%的责任。 2024年7月4日，某航空公司执飞航班。上客完毕后，乘客徐某误将应急舱门当成卫生间门，提起舱门操作手柄导致应急滑梯释放，该航班遭临时取消。该事件所造成的经济损失，包含飞机…- 468
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达美与美联航因“无窗靠窗位”遭集体诉讼
达美航空与联合航空近日被提起集体诉讼，原因是在部分机型上把没有窗户的座位当作“靠窗位”出售，却未在购票时明确告知。多年来，数以百万计乘客为这类座位支付了溢价，如今终于有资格索赔。 原告指控两家航司“故意隐瞒”：乘客多付 100 美元甚至更多，只为坐到“靠窗位”，结果登机后面对的是一堵白墙。诉讼称，这相当于虚假广告，“若事先知情，乘客不会选择或加价购买”。 哪些座位没窗？ 部分空客与波音机型（如波音…- 1.2k
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华人女子带娃大闹吉隆坡机场 还打伤移民官
近日，一名中国大陆女子在马来西亚吉隆坡机场对出境检查程序不满，强扯女移民官头巾，并将其头部猛推撞向柜台柱子，导致对方头部、身体多处受伤。 事件发生于8月13日晚上7时左右，一对中国籍夫妻及两名幼童（5岁和1岁半）在机场出境检查时，被移民官发现他们没有任何入境记录。移民官随后将他们转交上级进一步审查，并请他们暂时让路给其他旅客。 未曾想到，这一举动引发了女方的强烈不满。她不仅口出恶言辱骂移民官，还出…- 2.4k
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川航回应乘客矿泉水浇头事件：已移交机场公安处理
8月15日，一段记录飞机客舱内激烈争执的视频在各大社交平台迅速传播，引发广泛关注。网友发的视频显示，一架落地成都天府国际机场的航班上两名旅客发生口角，其中一名女性乘客情绪激动直接将手中打开的矿泉水瓶，浇向邻座乘客头部。 目击者黄先生称，大概是前排乘客休息时将座椅靠后挤到后面了，后排乘客用杯中水浇向前排，双方情绪激动争执不断，前排乘客就拿矿泉水浇回去被工作人员制止，到飞机降落争吵才停止。 8月15日…- 4.1k
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四川警方通报旅客飞机上抓扯叫骂：3人被行政拘留
7月22日，四川省公安厅机场公安局发布警情通报：2025年7月21日22时许，我局接报警称:某进港航班上有旅客发生纠纷。航班落地后，警方立即到场处置。 经查，航班飞行过程中，乘客卢某(男，34岁)因乘客蒙某(女，38岁)、张某(女，37岁)、白某某(男，38岁)、雷某某(男，39岁)一行人聊天声音的问题发生口角，进而引发肢体冲突，卢某、蒙某身体被不同程度抓伤。 目前，我局已依法对卢某、蒙某、张某作…- 1.9k
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知名博主曝地勤欺负老人？航司、机场回应！
4月13日早上，拥有800多万粉丝的博主韩路在社媒上发文，称首都机场T2航站楼轮椅送机服务的地勤人员动作粗鲁、欺负老年客人。 当天，首都机场官方微博在评论区回应：这个情况已经向相关部门和责任单位转达了，已开始着手调查。非常感谢博主和各位的监督，如果情况属实，一定会严肃处理。 此外，首都机场官博还表示，即使是普通人曝光的此事，只要看到了也会管的。当天晚上，博主韩路在社交平台发布了事件最终结果，称此次…- 3k
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吴彦祖发文谴责飞机上光脚踩座椅乘客：太没素质了
3月31日，话题#吴彦祖发文谴责飞机上光脚踩座椅乘客#冲上微博热搜。 3月29日，吴彦祖通过个人社交平台发出图文，怒斥了一位没有素质的乘客。只见照片上有一双涂了红色指甲油的光脚，没有穿鞋或袜子，直接踩在前排座椅的中间。 ▲吴彦祖发出的图片。图/吴彦祖社交账号 “飞机上的礼仪：这种行为绝对不可取。”吴彦祖写道，过安检时大家都必须脱鞋，在无数人踩过的地毯上行走，本就不卫生，若还不穿袜子，把脚伸到前排座…- 1.4k
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丽江机场通报工作人员辱骂旅客事件：严肃处理！
近日，一段丽江机场工作人员与旅客发生纠纷，疑似辱骂旅客的视频引发关注。网传视频称，9月11日，一位旅客在丽江三义国际机场登机时因戴降噪耳机，没听到工作人员提醒，遭到一名机场工作人员辱骂，该工作人员系飞机监护员。 9月12日晚，丽江机场发布通报：9月11日晚，乘客宋先生乘坐国航CA1460航班由丽江前往北京，经登机口检票后进入廊桥时，未接受廊桥监护员核验登机牌，廊桥监护员立即提醒该乘客，未得到乘客回…- 2.8k
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一女子因错过航班打伤工作人员
上个月，芝加哥奥黑尔国际机场发生一起暴力冲突事件，一名女子因错过航班情绪崩溃，对机场员工发起攻击。 现场视频显示，涉事女子因错过航班而情绪崩溃，当机场工作人员拒绝其登机时，她彻底失去了理智并冲进值机柜台，抓起一台显示器砸向边疆航空工作人员，导致其中一名员工受伤。 事件发生后，该女子迅速离开现场，目前尚未被逮捕归案。芝加哥警方表示，将继续调查此案。- 2.7k
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一男子因未赶上航班殴打工作人员，被行拘
据@警民直通车-上海机场 消息，8月12日21时50分许，机场警方接报警称，浦东机场2号航站楼某值机柜台工作人员被他人殴打。经查，卢某（男，39岁）因未赶上航班，在航空公司值机柜台前吵闹，打砸柜台设施并殴打工作人员。目前，卢某已被警方依法处以行政拘留。 警方提示，请广大旅客自觉遵守乘坐航班的相关规定，共同维护良好出行秩序。对故意扰乱机场公共秩序的违法行为，公安机关将严格依法查处。- 2.2k
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一乘客被安全带缠住致脚部骨折，航司面临起诉
不久前，捷蓝航空航班上发生了一起事故，一名乘客的脚被安全带缠住，导致其脚踝骨折。该乘客已对航空公司提起诉讼，理由是航司并未对其进行有效支持或援助。 事件发生在7月23日的捷蓝航空B6121航班上，一位59岁的女性乘客因安全带受伤——该乘客离开座位时，脚被座位上的安全带缠住，导致她向后摔倒，直接导致她的脚扭曲骨折。 虽然她的丈夫和飞机上的一名护士帮助她回到座位上，但机组人员没有提供包括急救包或冰袋在…- 3.3k
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航班晚点且不开空调致儿童热哭？航司回应
8 月 5 日，有网民发消息称，当天，在郑州新郑国际机场，福州航空 FU6576 次航班起飞晚点，同时，飞机上的空调也未启动，整机的乘客在客舱里忍受了近一个小时的高温，期间有儿童被热得哇哇大哭。 8 月 6 日，记者联系到其中一名乘客李先生（化姓），他表示，当时都快被逼疯了，乘务组只发了几张纸擦汗，是非常糟糕的一次体验。 " 要是飞不了就让我们先下去。" 在李先生拍摄的视频中，…- 2.2k
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捷蓝航空因热水烧伤事件面临150万美元的诉讼
一名乘客起诉捷蓝航空公司，要求赔偿150万美元。据称，由于机组人员在飞机颠簸时提供服务，热水溅到了她身上，导致她“毁容烧伤”。由乘客转变为原告的Tahjana Lewis起诉航空公司，要求对其人身伤害进行赔偿。- 1k
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乘客与航空公司工作人员起冲突，被永久拒载，乘客起诉，法院怎么判？
值机冲突引发永久拒载 乘客不服起诉法院 当“刚性惩戒”碰上“火爆脾气” “大战”一触即发 乘客因值机冲突遭拒载，起诉航空公司 2022年7月，夏女士带着女儿赶赴上海浦东机场，准备飞往香港参加入学考试。可是在柜台办理值机手续时，夏女士因未找到入境材料，导致无法办理值机。 于是夏女士向航空公司工作人员寻求帮助，经过工作人员的沟通建议，夏女士通过网络成功下载了本人的入境材料，可是其女儿的材料未能顺利下载…- 589
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男子和机组起争执致300人延误改签，网友：机闹为什么不拘留？
近日，东航北京飞成都的某航班上，一名男子与机组人员发生争执，导致全机300人被迫延误改签。据拍摄者描述，这名男子购买了2张头等舱机票，却试图让3人同时乘坐，从而引发了这场不必要的纷争。 视频来源：搜狐千里眼 视频中机组人员正在和乘客沟通，一男子举着手电筒在和其他乘客争执。据称，该男子12月30日从北京飞往成都，购买了3张机票，其中2张头等舱，他和2岁儿子坐在前排，1张经济舱育婴师坐在后排。由于小孩…- 4.6k
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游客与廉价航空公司纠纷多发 驻巴塞罗那总领馆发布提示
据中国驻巴塞罗那总领馆微信公众号消息，近期，中国驻巴塞罗那总领馆领事保护与协助电话接到多起游客与本地廉价航空公司发生纠纷的求助电话。部分游客因航班超卖、行李丢失等造成行程延误，导致较大经济损失。 中国驻巴塞罗那总领馆建议乘坐本地廉航出行的中国游客： 一、尽量通过本地廉航官网或APP预定机票，避免通过第三方平台预订，以免发生问题时无法进行有效投诉。如已通过第三方平台预订，请务必向平台索取预订时使…- 710
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日本乘客因空姐没讲日语发飙辱骂，华航回应：已被航警带离
据台湾TVBS新闻网报道，在一架4日从日本福冈飞往台北桃园机场的华航班机上，一名日本女乘客在飞机准备起飞时和空乘发生口角。据机上其他旅客说法，日本女子不满空乘没跟她讲日文，因此失控暴怒咆哮，害班机延误40分钟，最后她被当地航警带离开。对此华航证实称有不理性旅客，经沟通和警告无效，为维护飞行安全，要求该旅客下机。 据报道，当时旅客们已经登机，但一名黑衣女子和空乘与乘务长起口角。尽管空乘已在不停安抚，…- 2.3k
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男子滞留商务舱称要照顾79岁师傅，网友：想白嫖就直说
5月30日，北京。有网友发布视频，飞机起飞前男子以照顾师傅为由滞留商务舱，并与空乘人员发生争吵和肢体冲突。男子：这个地方没人我都不可以坐，是这意思吗？空乘：是的。男子：我得加钱，是这意思吧？我可以不坐这，我师傅今年79岁，我把身份证拿给你看。空乘表示会照顾好师傅后，男子反问座位没人为什么要走。这期间，男子全程神情激动。 有网友表示，有心照顾师傅为什么不买两张商务舱的票？- 2.4k
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航司回应两乘客因座位纠纷高空发生抓扯：已和解，保留追究危害公共安全的权利
4月29日，有网友称，两名乘客在万米高空的飞机上因为座位问题发生抓扯。事件引发网友热议。 网友“银河居民阿周”发布的视频显示，航班上，前后排两位乘客情绪激动，并发生了抓扯。空姐等工作人员进行了劝离，并不断提醒：“别动手！”“万米高空吵架动手，太危险了。” 该网友发文表示，事情缘由是后排乘客将膝盖抵在前排乘客的靠椅上，前排乘客提醒数次，后排乘客依然不听，前排乘客于是动手把后排乘客的腿拍下去了，随后双…- 8.3k
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外籍旅客不配合疫情防控，青岛机场通报！
青岛机场：一外籍旅客不配合疫情防控，言语粗暴，取消其航班行程。 7月3日，青岛机场发布关于一外籍旅客不配合疫情防控工作的情况说明： 7月2日22时许，四川航空执飞的3U8124青岛至西安航班组织旅客登机。登机口工作人员根据四川航空公司要求，查验旅客陕西一码通。一位外籍旅客到达登机口后，拒不配合查验陕西一码通，并且言语粗暴，情绪失控。工作人员迅速联系川航人员到场处置，同时向机场公安报警。川航迅即研究…- 9.9k
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美国2名乘客因飞机上闹事或被罚近16万美元
美国联邦航空局当地时间8日表示，正提议对2名被控不守规矩的乘客开出史上最高额罚单，合计近16万美元（约合人民币102万元）。 据美国ABC新闻网9日报道，美国联邦航空局称，两起事件分别发生在去年7月，其中一人在乘坐美国航空公司的航班时，击打一名乘务员的头部，并试图打开机舱门，在她被戴上手铐后，还向机组人员和其他乘客吐口水、用头撞人，还要踢他们。这名乘客可能被处以81950美元（约合人民币52.2万…- 1.7k
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