日本乘客因空姐没讲日语发飙辱骂,华航回应:已被航警带离

据台湾TVBS新闻网报道,在一架4日从日本福冈飞往台北桃园机场的华航班机上,一名日本女乘客在飞机准备起飞时和空乘发生口角。据机上其他旅客说法,日本女子不满空乘没跟她讲日文,因此失控暴怒咆哮,害班机延误40分钟,最后她被当地航警带离开。对此华航证实称有不理性旅客,经沟通和警告无效,为维护飞行安全,要求该旅客下机。

据报道,当时旅客们已经登机,但一名黑衣女子和空乘与乘务长起口角。尽管空乘已在不停安抚,但该女子还是大声咆哮。冲突原因是因为这名黑衣女子为日本旅客,她不满空乘用中文与她对话,说“这里是日本要用日文”,因此情绪失控暴怒。虽然也有其他旅客制止她,但冲突没因此结束。

此外,根据TVBS的报道视频,航班乘务长用英文向该乘客说,“很高兴见到你”,但失控乘客用英文反呛,“才不高兴见到你。见到你很不开心。很糟糕的经验……”乘务长随后要求该乘客回到座位上,但被该乘客拒绝。

周围有乘客拿起手机录下这一幕,日本女乘客则指着录制视频的乘客吼叫:“你在做什么?”

对此,华航证实该航班在舱门关闭后有不理性旅客辱骂空服员,并向其他旅客咆哮,不遵守机上安全规范,为维护飞航安全及其他旅客权益,最后她被当地航警带离开,班机延误40分钟。

此事也引发了网友的热议。有人称,应该把这姐妹儿送去国泰航空,看看谁的战斗力强。有人说,奇葩人全球各地都有存在。

不过也有网友认为:作为一个国际航班,机组服务人员应该有掌握往返国家常住居民日常通用语言的能力。

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