当你买到一张乘坐民航班机的客票去旅行时，你就成为了一位乘机旅客，你与航空公司(承运人)就成立了航空运输客运合同，这一合同成立标志着你与航空公司之间形成了平等的民事法律关系。
航空运输客运合同的目的是将旅客平安送达目的地。航空运输客运合同的成立是实现这一目的第一步，怎样去实现这一合同的最终目的呢?只有旅客与航空公司(承运人)全面履行合同义务，才能如愿以偿。
作为航空公司(承运人)来说，因为它是航空运输行业的经营者，它对履行航空运输客运合同的套路应该是耳熟能详的熟路子，但是对于一位旅客来说，就不一定是那么了解，那么熟悉。作为旅客来说，平安愉快的到达目的地是你最大的心愿，怎样去实现这一心愿呢?我觉得一是航空公司(承运人)全面履行合同义务，二是旅客全面履行合同义务。所谓一个巴掌拍不响，只有两个巴掌才能拍出响亮的掌声。旅客与航空公司(承运人)是一个命运共同体，所谓一荣俱荣，一损俱损。
怎样才能全面履行航空客运合同的义务呢?对于旅客来说除了平时你乘坐飞机旅行积累的一些经验，以及学习到的有关航空客运合同的一些法律法规和乘机知识外，你可能受多种客观限制没有更多的精力和时间去系统学习有关航空客运合同的一些法律法规和乘机知识。但我觉得对于旅客来说，平安愉快的到达目的地是你的最大的心愿，只要你有一些法律意识，在你去实现航空客运合同目的的过程中不烦沿着法治的思路，最少也应按照合同法、民航法的基本理念，在航班完成的这一条线上，沿着法治规则走好每一个点，那你一定会带着微笑愉悦的到达旅途的彼岸。
旅客，你比如决定要航空旅行了，你首先会选一个合意的航空公司以及合意的航班，然后必须在其航空公司正规的(合法的)售票网和点买到一张机票。在你乘坐机场或航空公司的大巴前往预定机场乘坐预定航班开始，到机场候机楼候机，到值机柜台办理乘机手续，到安全检查处通过安检，到登机口登机，到飞机上找到座位(系安全带，关闭手机及电脑等)，到飞机起飞，在飞行中享受空乘服务，到达目的空港下飞机，然后再乘坐机场或航空公司的大巴前往你最终的目的地。其实这样一个航空旅行过程中的每一个关键点都有一系列规则(法律规则、技术规则)为其支撑，特别是法律规则，它才是每位旅客的护身符。
新中国成立后，特别是我国改革开放以来，我国民用航空运输得到了长足的发展，特别是有关我国民用航空运输的规则体系(法律规则、技术规则)不断建立和完善，已经形成了比较系统的规则体系，尤其是我国民用航空运输的规则体系的法律规则(包括法律、法规、规章以及政府的有关规范性文件)，为保证我国民用航空运输的有序、持续和健康发展，提供了基础性和关键性的作用，这是我国法治民航的基石。
我国民用航空运输的规则体系中的法律规则，不仅是民用航空运输业发展的根本保障，而且是航空旅客旅行的重要保障。从民航法到航空安保条例，到航空运输客货运输规则，到航班不正常处理办法，到旅客航空安全须知，到航空运输各类公共信息公开发布，到建立旅客信用信息记录，以及包括行业内飞行、气象、通信、应急救援等形成了比较完备的系列规范，是我国民用航空运输秩序良性循环的重要保障。航空运输客运合同的全面履行，毫无疑问是我国民用航空运输的规则体系法律规则的框架内的应有之意。只有旅客与航空公司(承运人)都自觉主动的遵守我国民用航空运输的规则体系的法律规则，才能实现双赢，才能实现和谐，才能实现美好的梦想。
（本文仅代表作者观点，中国民用航空网保持中立。）
