（通讯员：艾孜麦提江·麦麦提）2025年9月23日，喀什徕宁国际机场接到紧急保障任务，由喀什飞往上海浦东的HO2236航班需承运一名担架旅客，需要提供特殊保障服务。
喀什徕宁国际机场迅速确定保障方案，各部门值班领导选派业务骨干就航班出港保障流程、人员、设施设备安排、信息传递等事宜经反复推敲确定地面及空中运送保障流程，并进行统一安排。要求相关岗位迅速响应调配专项保障力量，提前开通值机、安检、登机的VIP绿色通道，并与航司保持密切联系，随时沟通现场情况。
17点10分，旅客抵达喀什徕宁国际机场，旅客服务部迅速为旅客及随行人员办理值机、托运手续，安全检查站开通绿色通道，在严格遵守安检规定的前提下，对担架旅客采用 “人工手检” 的方式进行检查，避免对患者进行二次移动。随后，特殊旅客保障小组在急救人员的全程指导下细心地将旅客抬上担架车并做好固定，运送过程中更加谨慎，避免对旅客造成二次伤害。
17点20分，接运行管理委员会通知，地面勤务部工作人员完成残障车与后舱门对接。在担架移动过程中，特殊旅客保障小组注意力高度集中，谨慎控制担架的移动速度，保持担架在同一水平面上移动，避免对旅客造成二次伤害。在大家的共同协作下，将旅客平稳护送至舱门口并顺利登机。
17点35分，特殊旅客保障小组与乘务组沟通旅客身体状况及航程中需要仔细关注的事项，完成了此次特殊保障任务的交接。
让旅客安全、顺畅出行是每位员工的职责与使命。喀什徕宁国际机场始终以实际行动为旅客的出行贡献力量，站在旅客角度“想旅客之所想，急旅客之所急”，用真情、细致和责任温暖每一段旅程。
