通讯员：王正琴
12月5日，正值第40个国际志愿者日，新疆机场集团且末玉都机场（以下简称：且末玉都机场）紧扣“汇聚志愿力量，共建美好社会”活动主题，组织开展系列志愿服务活动，以暖心举措传递志愿温度，筑牢出行安全防线。当天，机场通过精准帮扶、安全科普、反诈宣传等多项举措传递志愿温情、护航旅客平安出行，切实践行公益初心，将志愿精神融入航空服务与安全保障，多措并举提升旅客出行体验，彰显机场责任担当。
活动现场，志愿者们在候机大厅设立志愿服务台，聚焦旅客出行需求提供精准帮扶，耐心解答旅客航班动态、值机流程、登机口指引等疑问，主动协助老年旅客、无成人陪伴儿童等特殊群体办理行李托运、过检登机，用贴心服务化解旅客出行难题。同时，志愿者们开展安检知识宣讲，细致讲解禁限带物品规定、安检流程等内容，及时回应旅客安检相关咨询，引导旅客高效有序过检。
机场同步开设航空安全知识小课堂、联合机场公安开展防诈骗科普活动，通过现场讲解、发放宣传册等多种形式，向过往旅客及机场工作人员普及航班安全、应急处置等实用航空知识和反诈技巧，既进一步提升了旅客出行安全意识，助力旅客安心出行，也筑牢了反诈安全防线。
本次系列志愿服务活动，将志愿精神与航空服务、安全科普深度融合，既传递了“奉献、友爱、互助”的志愿理念，又切实提升了旅客出行体验，充分展现了新疆机场集团且末玉都机场“以人为本、服务至上”的良好形象与责任担当。
